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Forum Discussion
DarkLobster
Feb 12, 2021Aspirant
Instabilité S3300-28X
Bonjour à tous,
Voici mon problème. Mon switch plante au moins une fois par jour, sans que j'arrive à vraiment comprendre d'où vient le problème. Je note juste qu'il est toujours en 48 et 50°.
Parfois c'est un port qui est désactivé, parfois plus, et je suis obligé de rebooter.
Merci de votre aide
4 Replies
- jonjonooNETGEAR Expert
Bonjour,
Quelle est la température dans le rack/coffret/piece?
Une extinction de ports peuvent avoir différentes raisons:
- la surchauffe
- un trafic corrompu qui met le port en sécurité )
- un matériel défectueux
Je pense que vous devriez le contacter le support technique en indiquant la date et heure du dernier probleme et en ayant récupéré (avant reboot) le fichier tech support (maintenance - export - http export - tech support file)
- DarkLobsterAspirant
Bon apres quelques tests, mon problème ne vient pas de la température.
En fait, j'ai un switch GS310 branché en cascade sur un des ports du S3300. Mais régulierement ce derbier le déconnecte totalement.
J'imagine qu'il doit y avoir un parametrage à faire, mais impossible de savoir lequel.
Merci pour vos retours.
- jonjonooNETGEAR Expert
Bonjour,
S'il le déconnecte, c'est qu'il aime pas le trafic qui remonte.
Quel type de periphérique sur le GS310? est-ce que RSTP est activé sur tous les switches? Pas de boucle sur le réseau?
Peut etre un cable ethernet défectueux aussi
- HigsAspirant
DarkLobster , c'est le même problème que j'ai avec mes XS508M.
de mon côté la période est variable, c'est quand il ya beaucoup de traffic dessus.
- soit c'est l'ensemble qui répond plus, sois un des ports
ce n'est pas non plus une question de température de mon côté, au frais au sous sol, pour l'un (celui qui plante le plus souvent, et qui a le plus de traffic)
de plus j'ai le problème des jumbo Frame (cf net) avec mon numéro de série sur les 2 en "7" et je tente d'avoir un contact par le chat pour les remplaçer voir passer à un manageable : XS708Ev2 ou l'un avec plus de port.
mais si le problème et sur la gamme...
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