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Forum Discussion

Lio31's avatar
Lio31
Aspirant
Aug 18, 2021

Problème FS726TP mise à jour firmware

Bonjour, 

Lors d'une mise à jour sur Smart Control Center, j'ai fait une mauvaise manipulation. Mon switch (FS726TP – Smart switch Web manageable ProSAFE 24 ports PoE 10/100 avec 2 ports Gigabit et PoE) n'est plus visible sur Smart control Center. J'ai fait un Factory reset. 

Mon switch est visible sur SmartWizard Discovery mais je n'arrive pas à faire les mise à jour nécessaires. 

Il m'indique qu'il est en version 2.0.1.02, boot D mais il m'indique FS726TP (no firmware). 

Quand je veux installer la dernière mise à jour, il m'indique "Subnet is diverse". 

 

help me !!

 

Lio

2 Replies

  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager

    Bonjour Lio31,
     
    Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! :)

    Obtenez-vous une adresse IP pour le switch?

    "Subnet is diverse" semble indiquer que vous n'êtes pas sur la même plage d'adresse IP.

    Pourriez-vous m'envoyer le numéro de série du switch en message privé?
     
    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe Netgear

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