Fast Roaming à l'origine de multiples déconnexions

Bonjour,

j'ai installé des WAX220v2 dans plusieurs établissements et j'ai rencontré de nombreux soucis dans ceux qui avaient comme spécificité d'avoir été équipés de deux WAX (sur un même réseau) et non d'un seul.

A chaque allumage des PA tout fonctionnait bien pendant une trentaine de minutes jusqu'à ce que tous les matériels connectés (essentiellement Apple)  finissent par se déconnecter du WIFI les uns après les autres. Souvent, la reconnexion manuelle était même impossible, le mot de passe n'étant même plus reconnu par le WAX alors qu'il s'agissait du bon SSID.

J'ai pensé un moment que le souci pouvait provenir de switch POE qui manqueraient de puissance, ce qui aurait pu expliquer certains comportement étranges, mais ce n'est pas ça. En désactivant plusieurs options dans l'admin des WAX, j'ai fini par me rendre en compte que cela provenait d'une option : le Fast Roaming. En la désactivant, plus de souci.

Est il possible de remonter ce souci aux équipes techniques américaines ? Je n'ose plus l'activer malgré la dernière mise à jour sortie fin décembre (V1.0.3.3). Le changlog ne donne pas d'infos au niveau d'un éventuel correctif.

Configuration  :
SSID en WPA2-Personal
2,4GHZ OUI / 5GHZ NON.

11ax Mode Enable.

Band Steering Enable.

Multicast to Unicast Stream Conversion : Disable.

J'en doute mais le souci pourrait-il provenir du fait que le band steering est activé alors que dans ma configuration le point d'accès n'autorise que la fréquence 2,4 ghz ?

A noter : les matériels Apple en question sont en mouvement dans les établissements et peuvent tantôt se connecter à un WAX tantôt à l'autre.

Merci d'avance pour votre aide, si toutefois vous avez été confrontés à un cas similaire... 😉

Bon weekend