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Forum Discussion
Solved
PA wac104 Ac1200
bonjour
j'ai un problème de wifi avec ma tablette Lenovo M10 FHD plus, elle perd le wifi toutes les minutes, se déconnecte et se reconnecte. c'est le seul périphérique qui fait ça . quelque soit le type d'antenne utilisée 2 et 5Ghz.
uniquement sur la box NETGEAR.
sur ma livebox aucun problème.
quand je passe en mode répétition de wifi , aucun problème !
j'en déduis que c'est une question de paramétrage de la box....
une idée ?
2e question : depuis que je suis passé en mode répétitio. de wifi : je n'arrive plus à administrer la box avec son IP..c'est pourtant la bonne IP (vérifié sur la livebox)
3e question : le mode répétition de wifi ne fonctionne que lorsque qu'un câble réseau est branché a la livebox ..
pourtant elle devrait être capable de répéter le wifi sans cablage ??
merci
j'ai un problème de wifi avec ma tablette Lenovo M10 FHD plus, elle perd le wifi toutes les minutes, se déconnecte et se reconnecte. c'est le seul périphérique qui fait ça . quelque soit le type d'antenne utilisée 2 et 5Ghz.
uniquement sur la box NETGEAR.
sur ma livebox aucun problème.
quand je passe en mode répétition de wifi , aucun problème !
j'en déduis que c'est une question de paramétrage de la box....
une idée ?
2e question : depuis que je suis passé en mode répétitio. de wifi : je n'arrive plus à administrer la box avec son IP..c'est pourtant la bonne IP (vérifié sur la livebox)
3e question : le mode répétition de wifi ne fonctionne que lorsque qu'un câble réseau est branché a la livebox ..
pourtant elle devrait être capable de répéter le wifi sans cablage ??
merci
Bonjour saugeaiq25,
Avez-vous fait un reset de 30 secondes sur le point d'accès allumé et procédé à une nouvelle configuration après la mise à jour du firmware ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
5 Replies
Bonjour saugeaiq25,
Bienvenue sur la communauté Netgear 🙂
Si le souci n'est qu'avec votre tablette c'est que cela vient peut-être d'elle.
Avez-vous essayé d'oublier le réseau du point d'accès et de vous y reconnecter ?
Y-a-t-il des caractères spéciaux dans votre mot de passe du réseau ?
"quand je passe en mode répétition de wifi , aucun problème !" pourriez-vous préciser s'il vous plait ?
Pour accéder à l'interface du point d'accès, avez-vous essayé avec aplogin.net ?
Avez-vous essayé avec un autre navigateur ou un autre appareil ?
Y accédez-vous en connectant un câble Ethernet entre le point d'accès et un ordinateur ?
Le point d'accès est obligatoirement connecté par câble au routeur principal.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear- bonjour
le problème ne vient pas de la tablette .
Elle est certainement capricieuse sur le format de l'onde wifi reçue.
c'est à mon sens au PA NETGEAR de lui fournir la bonne formule.
preuve en est c'est que le PA NETGEAR en mode répétition du wifi de la livebox convient à la tablette.
pour répondre à vos questions :
1)oui j'ai essayé d'oublier le réseau .
j'ai également reseter la tablette .
2)aucun caractère spécial dans le lot de passe, une suite de chiffres de de caractères alphabétique sans accents.
le problème est le même sans mot de passe.
3) quand je configure le PA en mode "répétition de wifi" de ma livebox (en précisant l'adresse IP et l'adresse mac de la livebox ), la tablette ne pose aucun problème de déconnexion au wifi émit par le PA NETGEAR.
4) j'ai essayé la connexion avec aplogin.net mais celui ci ne détecte pas le PA quand il est configuré en mode répétition de wifi . pourtant je suis connecté dessus.
5) pbm quelque soit le navigateur ou application utilisés. également depuis d'autres périphériques wifi
6).non je n'ai pas essayé en ethernet .
7) si c'est une box qui est capable de répéter le wifi alors il ne devrait pas y avoir nécessité d'avoir un accès au routeur en câblé !
sinon c'est un émetteur wifi ou un transformateur ethernet->wifi ... ou de la publicité erronée ....
l'idéal serait de connaître le réglage de l'onde wifi émise par la livebox pour reporter les mêmes caractéristiques sur la netgear,en changeant juste de canal.
j'ai omis de préciser que j'ai le pbm quelque soit le canal utilisé. (le wifi n'est pas ailleurs pas en conflit avec celui de mes voisins qui habitent à 500m...)
merci a vous pour vos conseils
PS : j'ai mis à jour le firmware également . Bonjour saugeaiq25,
Avez-vous fait un reset de 30 secondes sur le point d'accès allumé et procédé à une nouvelle configuration après la mise à jour du firmware ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear- la solution reset a fonctionné . c'est tout bon.
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