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Forum Discussion
Solved
na en ligne VPN déconnecté RN10200
Bonjour, depuis quelques jours, je n'arrive plus à me connecter à mon NAS (RN10200) à partir d'un poste distant (avec une connexion internet). Lorsque je me connecte avec l'application ReadyCloud...
Bonjour,
depuis peu la mise à jour est proposée et comme je le pensais cela régle le problème de VPN déconnecté.
Bonne journée
referentinfo631
Bonjour referentinfo631 ,
Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! :)
Ok et vous allez de nouveau contacter le support je suppose, n'hésitez pas à nous tenir au courant ou à partager la solution ici.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
Bonjour,
merci pour votre réponse.
En fait ce n'est pas moi qui ai contacté le support mais si ma mémoire est bonne, c'est un modérateur car le problème semblait résolu ensuite.
Autre piste : la mise à jour du NAS en 6.7 qu'en pensez vous ?
Bien cordialement
referent631
Le support technique est payant. Mon produit n'est plus sous garantie.
Bonjour aidemicro,
la version 6.7.1 du firware propose une correction du VPV : https://kb.netgear.com/000038557/ReadyNAS-OS-6-Software-Version-6-7-1
Je ne peux actuellement faire la mise à jour pour tester.
Quelle version du firware avez vous ?
referentinfo631
Bonjour referentinfo631
Bonjour aidemicro
@aidemicro Avez-vous testé le nouveau firmware ?
Bonne journée à vous
Justyna
Equipe Netgear
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