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Forum Discussion

Patou88's avatar
Patou88
Tutor
Nov 14, 2021
Solved

Accès impossible au rn10200-100eus

Bonjour,
N'arrivant toujours pas à me connecter à mon Nas, pensez-vous que de refaire l'installation pourrait résoudre mon souci?

Si oui comment tout réinstaller ?

Merci pour votre aide.

3 Replies

  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager

    Bonjour Patou88,
     
    J'aimerais vous aider mais j'ai quelques questions auparavant. :)

    De quelle façon essayez-vous de vous connecter au ReadyNAS et avec quel type d'appareil?

    Les données contenues dans le ReadyNAS sont-elles sauvegardées ailleurs que sur celui-ci?

    Etait-il installé auparavant et de la même façon?
     
    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe Netgear

    • Patou88's avatar
      Patou88
      Tutor
      Bonjour ValerieD,
      Je peux y accéder en local depuis l'ordinateur avec l'URL, mais je ne peux y accéder via l'interface qui est installée sur l'ordinateur et si je vais sur Mynetgear.

      jusqu'à l'année dernière je n'avais aucun souci.
      j'avais déjà fait un post a ce sujet, mais malgré toutes les tentatives je ne suis plus arrivé à y accéder.

      c'est pour cette raison que je souhaite recommencer à Zéro et faire une nouvelle installation. J'ai sauvegardé ce que j'avais besoin.

      Bonne après-midi.
      Patricia

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