NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
Solved
Readynas duo v2 ne boot plus Power led clignote tout le temps !!!
Bonjour à tous, suite à une extinction normale, mon ReadyNas Duo v2 ne boot plus au rallumage. La power LED clignote en permanence. Dans le doute, j'ai retiré le HD que j'avais dans la baie 1 mais ...
- Bonjour,
Suite à mon appel, le serveur vocal m'a invité à créer un ticket d'incident depuis le site section support car tout les échanges se font par mail et rapidement. Le support a pris la main sur le NAS pour fixer le problème qui était d'ordre logiciel. Je n ai pas l'explication mais leur intervention a corrigé le problème de management service offline.
Bonjour Galere
Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message :)
Quel est le modèle exacte de votre NAS et quel est son firmware, RAID ? Avez-vous fait une mise à jour, installé une nouvel application sur la NAS avant la panne ?
Afin de vérifier si c’est un problème matériel essayez de démarrer le NAS en mode Tech Support sans disques (notez l’ordre des disques afin de les remettre après dans le même ordre).
Pour contacter le Support Technique utilisez ce lien
Bonne journée à vous
Justyna
Equipe Netgear
NETGEAR Academy
Améliorez vos compétences avec la Netgear Academy - Formez-vous, certifiez-vous et restez à la pointe de la technologie Netgear !
Rejoignez-nous!
