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Forum Discussion
Solved
ReadyNAS Is Offline
Bonjour, ReadyNAS 102 : Mise à jour du firmware. 6.6.1 vers la derniere version à ce jour via l'interface d'admin. Depuis, le Nas n'est plus accessible depuis le réseau, le cloud. J'ai rebooté le NAS, reconnecté à ma Livebow mais sans succés. Pouvez vous m'aider à résoudre ce pb. Merci
Bonjour @anthony44 ,
Avez-vous réussi à déterminer si la MAJ s'est faite cependant?
Sinon:
1.Eteignez le ReadyNAS
2.Entrer dans le Boot menu et déscendez jusqu'à OS reinstall
3.Mettez le firmware à jour.
Quel navigateur utilisez-vous?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
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Bonjour @anthony44 ,
Avez-vous réussi à déterminer si la MAJ s'est faite cependant?
Sinon:
1.Eteignez le ReadyNAS
2.Entrer dans le Boot menu et déscendez jusqu'à OS reinstall
3.Mettez le firmware à jour.
Quel navigateur utilisez-vous?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
Bonjour @anthony44 ,
Le mieux si vous n'avez pas d'autre sauvegarde est dans ce cas d'appeler le Support technique qui vous accompagnera pas à pas.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
Bonjour Valérie
J'ai suivi vos préconisations et tout est désormais OK
Je vous remercie pour votre disponibilité et votre efficacité
Anthony
Merci pour votre réponse,
Est ce que je peux faire l'opération en retirant mes 2 disques aupravant ?. Est ce que cette opération me permettra de retrouver mes données sauvegardées une fois l'opération effectuée ?
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