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Forum Discussion
SamPierre
Jun 04, 2017Aspirant
Suppression Mycompte Netgear
Bonjour, J'ai supprimé un compte MyNetgear (l'adresse utilisateur n'apparait plus dans readycloud et sur mon nas). Lorsque j'essaie de recréer ce compte (donc même adresse mail), il me dit que ce...
- Jun 10, 2017
Bonjour,
Du coup, j'ai effectué:
- J'ai supprimer le compte concerné dans ReadyCloud
- Un reset du mot de passe (se connecter puis mot de passe oublié).
- J'ai saisis l'adresse mail concernée, cliquer sur récupérer.
- Le titulaire de l'adresse mail a reçu un courriel pour réinitaliser son mot de passe.
- Le titulaire m'a fourni son mot de passe (en l'occurence c'était le même).
- J'ai invité le titulaire sur un partage de dossier
- Le titulaire et moi même avons reçu un courriel
- J'ai cliquer sur le lien du courriel pour accepter la procédure
Voilà, tout fonctionne parfaitement
Je pense, que lors d'invitation, il faudrait que la personne concernée, ne recoivent pas de courriel d'invitation, et que ce soit l'admin du compte qui définisse le mot de passe et le communique au futur utilisateur. Libre alors à l'utilisateur de modifier le mot de passe.
Encore merci à ValerieD de m'avoir aider dans cette procédure.
SamPierre
Jun 07, 2017Aspirant
Bonjour
Merci
Merci
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