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Forum Discussion

Manupch's avatar
Manupch
Aspirant
Jul 21, 2017
Solved

User admin

Bonjour pour accéder au ready n'as, il faut un user admin et et le MDP. Hors , à l inversé de nombreuses personnes, j ai mon MDP mais j ai perdu mon user . Ou puis je le retrouver.
Merci à tous
  • Bonjour @Manupch ,

     

     

    En fait le username du compte admin est toujours admin.

    Donc username: admin

    Mot de passe: celui que vous avez modifié.

    Si vous rencontrez un souci faites un OS reinstall( et surtout pas un reset factory), cela conservera vos données mais remettra vos paramètres réseaux et votre compte admin à zéro.

    A ce moment là vos login seront admin et password.

     

     

    Bonne journée à vous,

    Valérie D  

    Equipe Netgear

5 Replies

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  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager

    Bonjour @Manupch ,

     

    Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! :)

     

    Vous avez plusieurs possibilités dans ce cas soit justement utiliser admin, soit c'est celui que vous avez utilisé pour ReadyCLOUD.

     

    Bonne journée à vous,

    Valérie D  

    Equipe Netgear

    • Manupch's avatar
      Manupch
      Aspirant

      Bonjour,

      Oui mais je ne me souviens plus du user ready cloud ni du user admin ... les mdp oui mais pas les users ...

      QUelle solution y a t il ?

       

      merci pour votre réponse

    • ValerieD's avatar
      ValerieD
      Community Manager

      Bonjour @Manupch ,

       

       

      En fait le username du compte admin est toujours admin.

      Donc username: admin

      Mot de passe: celui que vous avez modifié.

      Si vous rencontrez un souci faites un OS reinstall( et surtout pas un reset factory), cela conservera vos données mais remettra vos paramètres réseaux et votre compte admin à zéro.

      A ce moment là vos login seront admin et password.

       

       

      Bonne journée à vous,

      Valérie D  

      Equipe Netgear

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