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Forum Discussion
CKnight90
Jun 26, 2025Tutor
Uncorrectable Errors - Tech Questions
Few months ago I had issues with games randomly disconnecting. This started to happen after a wind storm that came through the area. I noticed DS OFDM channels had Uncorrectables. So I checked all my...
FURRYe38
Jun 27, 2025Guru - Experienced User
Modem should be working good now.
CKnight90
Jun 27, 2025Tutor
So restarted the modem because speed test seemed lower than usual. After 3 hrs I checked the readings and found this below. I'm already thinking the tech will say everything looks fine and leave. Not sure what exactly to ask him/her & if they'll some how change something to help my connection out. Or if I even need the 6db filter. The filter was my idea & I asked one of the previous techs for it. All he said is it might help. I forgot to copy the log before I cleared it. I'll post it later.
Frequency start Value | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
This field below allows you to modify the frequency the cable modem start with its scan during initialization and registration. Enter the new start frequency and restart the cable modem for it to take effect. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Startup Procedure | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Downstream Bonded Channels | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Upstream Bonded Channels | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Downstream OFDM Channels | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Upstream OFDMA Channels | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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- FURRYe38Jun 27, 2025Guru - Experienced User
Cable connections looks good. Power levels are good and zeros for correctables and un-correctables. That's good.
- CKnight90Jun 27, 2025Tutor
What about the DS OFDM channels having Uncorrectables? I question it because so many posts say "You shouldn't have Uncorrectables in your OFDM DS channels & DS Bonded Channels".
Is there possibly any sites out there that'll test certain aspects of my connectivity or stress test my connection?
btw... I appreciate your knowledge and responses!- FURRYe38Jun 27, 2025Guru - Experienced User
I see from what Kitsap posted with his modem, his see similar uncorrectables on the OFDM channels and his is working.
Might check PingPlotter with a ethernet connected PC and see if there is any issues seen there.