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Forum Discussion

RezVIKONG's avatar
RezVIKONG
Follower
Mar 17, 2017
Solved

Firmware Update AirCard 790S

Ciao a tutti!

Vorrei poter aggiornare il firmware del mio dispositivo poichè ogni tanto il touch non è molto reattivo e anche perchè è sempre meglio avere un FW aggiornato...

qualcuno sa dirmi dove posso trovare il FW europeo aggiornato? anche se è monolingua inglese va bene...

 

Grazie mille!!

 

***Specifiche Attuali***

Versione firmware: NTG9X35C_11.11.00.00

Data build del firmware: 2015/08/13

Versione App Web: AC790S-1_03.03.103.64

Versione bootloader: NTG9X35C_11.11.00.00

Versione hardware: 1.0

TRU-Install: PHS_B4059

  • Salve RezVIKONG

     

    Benvenuto nella Community!

    Può trovare i passaggi per aggiornare il firmware sulla pag. 72-74 del manuale d'utente.

     

    Attualmente non ci sono aggiornamenti per l'AirCard 790S. Se non ha ancora provato, suggerirei di ripristinare l'AirCard alle impostazioni predefinite ed eseguire una nuova configurazione. Se la problematica con il touch screen persiste, si metta in contatto con assistenza tecnica

     

    Cordiali Saluti, 

    Evelina

    Team NETGEAR .

     

     

     

     

     

     

3 Replies

  • EvelinaS's avatar
    EvelinaS
    NETGEAR Employee Retired

    Salve RezVIKONG

     

    Benvenuto nella Community!

    Può trovare i passaggi per aggiornare il firmware sulla pag. 72-74 del manuale d'utente.

     

    Attualmente non ci sono aggiornamenti per l'AirCard 790S. Se non ha ancora provato, suggerirei di ripristinare l'AirCard alle impostazioni predefinite ed eseguire una nuova configurazione. Se la problematica con il touch screen persiste, si metta in contatto con assistenza tecnica

     

    Cordiali Saluti, 

    Evelina

    Team NETGEAR .

     

     

     

     

     

     

    • ferr_mark's avatar
      ferr_mark
      Aspirant

      Ciao EvelinaS

       

      Ho lo stesso problema. La mia unità non trova aggiornamenti nonostante abbia la versione NTG9X35C_11.05.00.00

       Se provo a cercare aggiornamenti direttamente dall'unità, essa rimane in ricerca di aggiornamenti. Se provo invece dal browser web ricevo un errore con il suggerimento a riprovare più tardi.

       

      Purtroppo non posso contattare l'assistenza, visto che sono fuori dal periodo di copertura.

       

      Grazie

      • EvelinaS's avatar
        EvelinaS
        NETGEAR Employee Retired

        Salve ferr_mark,

        grazie per il suo post e Benvenuto nella Community! :)

         

        La prego di indicarmi l'esatto modello del suo AirCard. Può trovare questa informazione sull'etichetta adesiva presente sulla scatola o sull'etichetta 
        presente all'interno dell’AirCard sotto la batteria.

         

        Ecco un esempio: SKU: AC790 -100EUS.

         

        In attesa di sue notizie.

         

        Cordiali Saluti, 

        Evelina

        Team NETGEAR