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Forum Discussion
StefanoPv
Mar 18, 2020Tutor
Impossibile accedere a Switch GSS108EPP - Redirect to login
Buongiorno a tutti, ho un problema con lo switch in oggetto. Accedendo via Web tramite il suo indirizzo la pagina rimane su: "Redirect to Login" senza caricare la pagina. A volte riesco ad arrivare f...
- Mar 24, 2020
Salve StefanoPv
Grazie per l'aggiornamento! Mi fa piacere sapere che il factory reset abbia risolto il problema, permettendole anche di aggiornare il firmware.
Le confermo che l'ultimo firmware attualmente rilasciato è v1.0.0.15. Le consiglio di mantenere lo switch sempre aggiornato :)
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
ErikaMa
Mar 19, 2020NETGEAR Employee Retired
Salve StefanoPv
Immagino che il firmware fosse v1.0.0.15. Le suggerirei di provare con un re-flash del firmware, ovvero reinstallare manualmente l'ultimo firmware, scaricandolo dalla pagina di supporto.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
StefanoPv
Mar 23, 2020Tutor
Buonasera,
per aggiornare il Firmware viene indicato di caricarlo tramite interfaccia Web (alla quale appunto non ho accesso).
C'è un modo alternativo per caricarlo?
Grazie
- ErikaMaMar 24, 2020NETGEAR Employee Retired
Buongiorno StefanoPv
Mi scusi per la precedente risposta, ho effettivamente fatto un errore di valutazione.
Se riesce ad accedere dal suo iPhone, il problema potrebbe essere riconducibile al PC in sè, magari qualcosa relativo alle impostazioni di rete o alla cache. Ha provato a cancellare cache e cookies?
Ha la possibilità di provare ad accedere con un PC diverso?
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
- StefanoPvMar 24, 2020Tutor
Buonasera,
confermo che dopo un altro reset di fabbrica sono riuscito finalmente ad accedere.
Il firmware confermo che era alla versione 1.0.0.5, ora è stato portato alla 1.0.0.15. Ci sono versioni ulteriori più recenti?Grazie
- ErikaMaMar 24, 2020NETGEAR Employee Retired
Salve StefanoPv
Grazie per l'aggiornamento! Mi fa piacere sapere che il factory reset abbia risolto il problema, permettendole anche di aggiornare il firmware.
Le confermo che l'ultimo firmware attualmente rilasciato è v1.0.0.15. Le consiglio di mantenere lo switch sempre aggiornato :)
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
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