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Solved
FVS336Gv2 - perde la configurazione all'aggiornamento del firmware
Buongiorno a tutti.
A seguito di un peggioramento nella stabilità della VPN aziendale, ho provato ad aggiornare il Firmware del firewall FV336GV2 dalla versione 3.0.9-02 alla 4.3.3-6.
Al termine dell'aggiornamento la configurazione del firewall si era persa. Ho provato a fare un restore del backup fatto prima dell'aggiornamento, ma non lo legge.
Sono stato costretto a ripristinare la precedente versione del firmware per farlo funzionare.
Come faccio quindi a fare l'aggiornamento senza perdere tutto? e senza dover riconfigurare completamente l'apparato a mano?
Mi chiedo anche se l'aggiornamento dei due firewall (stesso modello) che creano la VPN deva essere contestuale o se possono avere due firmware diversi, almeno per il tempo di eseguire l'update anche sul secondo?
Grazie a chi mi possa aiutare
Gentile br1,
Benvenuto nella Community.
Il passaggio tra le due versioni può essere eccessivo, dovrebbe passare a dei firmware intermedi prima, e poi installare l'ultimo.
Si ricordi anche che il passaggio da firmware 3.x.x-x a 4.x.x..x (o il downgrade) richiede il reset del dispositivo, come indicato in FVS336Gv2 Firmware Version 4.3.1-18.
Altre informazioni How to upgrade firmware on ProSAFE firewalls
E' sempre meglio avere il firmware aggiornato ma firmware diversi tra i due dispositivi non dovrebbero creare problemi.
Cordiali Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
4 Replies
Gentile br1,
Benvenuto nella Community.
Il passaggio tra le due versioni può essere eccessivo, dovrebbe passare a dei firmware intermedi prima, e poi installare l'ultimo.
Si ricordi anche che il passaggio da firmware 3.x.x-x a 4.x.x..x (o il downgrade) richiede il reset del dispositivo, come indicato in FVS336Gv2 Firmware Version 4.3.1-18.
Altre informazioni How to upgrade firmware on ProSAFE firewalls
E' sempre meglio avere il firmware aggiornato ma firmware diversi tra i due dispositivi non dovrebbero creare problemi.
Cordiali Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
Grazie mille per la risposta.
Mi pare di vedere che fra le due release ci sono un'infinità di versioni intermedie.
Mi riesce ad indicare quali sono quelle importanti o le devo passare tutte?
Il reset lo avevo fatto.
Grazie mille
saluti
Gentile br1,
passi prima al 4.3> factory reset> ultimo firmware >factory reset.
Inoltre, come indicato nel post FVS336Gv2 firmware upgrade from version 3.x to version 4.x importare la configurazione da 3.X a 4.x potrebbe non funzionare. Meglio avere screenshot dei settaggi configurati come referenza.
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
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