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Forum Discussion

Fab83500's avatar
Fab83500
Aspirant
Mar 07, 2022
Solved

Reset mot de passe admin FVS336Gv2

Bonjour, 

Comment reinitialiser le mot de passe admin sans reintialiser completement la configuration.

J'ai besoin d'acceder a l'interface pour recuperer les informations de configuration.

Merci

  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Mar 11, 2022

    Bonjour Fab83500,

     

    Dans ce cas et pour des raisons de sécurité, il va falloir passer par un retour aux paramètres d'usine de l'appareil.

     
    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe Netgear

5 Replies

  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager
    Mar 10, 2022

    Bonjour Fab83500,


    Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! :)

    Avez-vous égaré le mot de passe ou souhaitez-vous simplement le changer?
     
    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe Netgear

    • Fab83500's avatar
      Fab83500
      Aspirant
      Mar 10, 2022
      Bonsoir,
      Hélas le client a perdu le mot de passe.
      Nous n'avons donc pas accès à l'interface.
      Merci
    • ValerieD's avatar
      ValerieD
      Community Manager
      Mar 11, 2022

      Bonjour Fab83500,

       

      Dans ce cas et pour des raisons de sécurité, il va falloir passer par un retour aux paramètres d'usine de l'appareil.

       
      Bonne journée à vous,
      Valérie D        
      Equipe Netgear

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