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Forum Discussion

Simone_Bassi's avatar
Jan 04, 2018

Attivare wifi guest da app Genie - DGN2200v3

Buongiorno,

ho un router DGN2200v3 e tramite l'app iOs Genie non riesco ad attivare il Wifi Guest, da come errore "impossibile modificare questa impostazione".

 

Grazie

6 Replies

  • EvelinaS's avatar
    EvelinaS
    NETGEAR Employee Retired

    Buongiorno Simone_Bassi,

    grazie per il suo post e Benvenuto nella Community! :)

     

    Prima di attivare la rete Wi-Fi Guest tramite l'App Genie su iOS, esegue l'accesso al router? Quale versione dell'App Genie ha installato su dispositivo Apple? E' un iPhone o iPad? Se prova con un PC sempre tramite l'App Genie può attivare la rete Wi-Fi Guest?

     

    Cordiali Saluti,

    Evelina

    Team NETGEAR 

    • Simone_Bassi's avatar
      Simone_Bassi
      Tutor

      Buonasera,

      accedo al router con le credenziali "in locale"

      Accedo da iphone e la versione dell'app è la 3.1.44

      Tramite l'app del pc inserendo le credenziali non riesco ad accedere

      • Simone_Bassi's avatar
        Simone_Bassi
        Tutor

        Buonasera,

        son riuscito a collegarmi con l'app del pc e la rete wifi guest si attiva.