Parental control - impossibile rinnovare?

Question

Fermo che è piuttosto scandaloso inserire un servizio che scade, è anche comico e suona imbarazzante se poi questo serviIo premium non è rinnovabile .Servizi alternativi? Qualche consiglio?

SimonaCa · Answer

Salve&nbsp;@MarcoBru,

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Credo che il suggerimento migliore che possa darle in questo caso sia contattare supporto.

I colleghi dovrebbero riuscire ad aiutarla nella risoluzione dell'errore.

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Saluti,

Simona

Team NETGEAR

SimonaCa · Answer

Salve&nbsp;@MarcoBru,

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Le invierò a breve un messaggio privato.&nbsp;

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Saluti,

Simona

Team NETGEAR

SimonaCa · Answer

Salve MarcoBru,

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Bentornato nella Community NETGEAR Italia :)

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Potrebbe confermare se il suo Orbi (router e satelliti) sia&nbsp;aggiornato&nbsp;all'ultima versione firmware disponibile?

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Il router Orbi è configurato in modalità&nbsp;router?

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Saluti,

Simona

Team NETGEAR

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MarcoBru · Answer

graziesi, firmware&nbsp;V2.7.3.22e si, opera come router.&nbsp;Ma la questione dell'abbonamento la vedo sulla app, che funziona, mi dice "parental control scaduto", se ci entro posso fare "sblocca premium" ma da quello se pi premo "see pricing" si vede la schermata che ho riportato.&nbsp;

SimonaCa · Answer

Salve&nbsp;@MarcoBru,

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Potrebbe confermare se l'app è aggiornata all'ultima versione disponibile?

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Ha già provato a disinstallare e reinstallare l'app? Cambia qualcosa?

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Saluti,

Simona

Team NETGEAR

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Parental control - impossibile rinnovare?

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