NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
aeffemax
Mar 25, 2019Aspirant
Malfunzionamento WNDR 3700
Salve a tutti, posseggo due modem/router WNDR3700, abito in una casa a due livelli ed il secondo lo uso come ripetitore WiFi e switch ethernet.
Qualche giorno fa il secondo ha cominciato a malfunzionare, spegendosi e riaccendendosi qualche volta per poi spegnersi del tutto. Ho provato a comprare un alimentatore nuovo ma niente da fare, se lo stacco dalla corrente per qualche minuto questo secondo riparte ma dopo poco ricomincia a spegnersi e riaccendersi per poi spegnersi del tutto.
Il primo funziona regolarmente, entrambi acquistati e collegati insieme dal primo giorno di funzionamento.
Qualche suggerimento? Ho provato a riacquistarne uno nuovo in internet ma non se ne trovano più...
Dovendo malauguratamente acquistare un nuovo switch wireless/ethernet netgear compatibile cosa posso scegliere?
Grazie per l'aiuto sin d'ora
15 Replies
- FedericoGNETGEAR Employee Retired
Gentile aeffemax,
Benvenuto nella Community!
Prima di acquistare un nuovo router, le chiediamo gentilmente di verificare che stia utilizzando l'ultima versione di firmware disponibile e di effettuare un reset di fabbrica.Nella pagina, ricercando per WNDR3700 e selezionando la versione corretta, potrà trovare l'ultimo firmware ed il manuale utente con le indicazioni su come effettuare il reset.
Saluti
FedericoTeam NETGEAR
- aeffemaxAspirantIl problema è che rimane acceso solo un paio di minuti scarsi, il firmware era l’ultimo, ho fatto il reset accendendolo e tenendo premuto l’apposito tasto x 7-8 secondi... ma nulla, stesso problema.
Altri suggerimenti? Grazie - FedericoGNETGEAR Employee Retired
Gentile aeffemax,
Grazie della risposta e del chiarimento.
A questo punto le consigliamo di contattare il supporto tecnico per approfondire.
http://www.netgear.it/support/contact.aspxSaluti
Federico
Team NETGEAR
- aeffemaxAspirant
Se ci clicco mi dice che il mio periodo di supporto è scaduto e di chiedere alla comunity
???
ma è stata la comunity a mandarmi li...