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Forum Discussion

aeffemax's avatar
aeffemax
Aspirant
Mar 25, 2019

Malfunzionamento WNDR 3700

Salve a tutti, posseggo due modem/router WNDR3700, abito in una casa a due livelli ed il secondo lo uso come ripetitore WiFi e switch ethernet.

Qualche giorno fa il secondo ha cominciato a malfunzionare, spegendosi e riaccendendosi qualche volta per poi spegnersi del tutto. Ho provato a comprare un alimentatore nuovo ma niente da fare, se lo stacco dalla corrente per qualche minuto questo secondo riparte ma dopo poco ricomincia a spegnersi e riaccendersi per poi spegnersi del tutto.

Il primo funziona regolarmente, entrambi acquistati e collegati insieme dal primo giorno di funzionamento.

Qualche suggerimento? Ho provato a riacquistarne uno nuovo in internet ma non se ne trovano più...

Dovendo malauguratamente acquistare un nuovo switch wireless/ethernet netgear compatibile cosa posso scegliere?

Grazie per l'aiuto sin d'ora

15 Replies

  • FedericoG's avatar
    FedericoG
    NETGEAR Employee Retired

    Gentile aeffemax,

    Benvenuto nella Community!

    Prima di acquistare un nuovo router, le chiediamo gentilmente di verificare che stia utilizzando l'ultima versione di firmware disponibile e di effettuare un reset di fabbrica.

     

    Nella pagina, ricercando per WNDR3700 e selezionando la versione corretta, potrà trovare l'ultimo firmware ed il manuale utente con le indicazioni su come effettuare il reset.


    Saluti
    Federico

    Team NETGEAR

    • aeffemax's avatar
      aeffemax
      Aspirant
      Il problema è che rimane acceso solo un paio di minuti scarsi, il firmware era l’ultimo, ho fatto il reset accendendolo e tenendo premuto l’apposito tasto x 7-8 secondi... ma nulla, stesso problema.
      Altri suggerimenti? Grazie
      • aeffemax's avatar
        aeffemax
        Aspirant

        Se ci clicco mi dice che il mio periodo di supporto è scaduto e di chiedere alla comunity

        ???

        ma è stata la comunity a mandarmi li...