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Forum Discussion
helptosing
Jan 09, 2021Aspirant
Netgear D1500 Navigazione
Ciao ,
da qualche settimana ho questo strano problema. Il router si collega a internet ma non permette la navigazione di pagine web da pc, e ne ho provati almeno 3. Funziona solo in rari casi ma molto lentamente .
Mentre funziona la navigazione di dispositivi mobile ( iphone, dispositivi android) , senza problemi.
Ho provato ad aggionare anche il firmware .
La cosa strana è che se provo ad entrare sulla pagina di prova direttamente dal router, anche quà riscontro gli stessi problemi di navigazione che ho da pc
Grazie a chi potrà aiutarmi
Salve helptosing,
Se il suo sistema è aggiornato e ha risolto il problema non c'è bisogno di fare nient'altro.
Se dovesse ripresentarsi il problema la invito invece a riscrivere sulla Community.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
12 Replies
- SimonaCaNETGEAR Employee Retired
Salve helptosing,
Benvenuto nella Community NETGEAR Italia.
Il PC è connesso al router tramite cavo Ethernet o WiFi?
Potrebbe confermare a quale versione firmware sia aggiornato il il D1500?
Nel caso in cui non avesse già provato, le consiglierei di cambiare browser, di pulire cache and cookies e vedere in questo se si riesce a sbloccare le pagine.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
- peterpanningAspirant
Confermo che il problema sussiste all'incirca da fine 2020 e solo con il browser CHROME.
"Ripristina le impostazioni predefinite originali" e "pulizia dati di navigazione" di CHROME non risolvono il problema, ne tantomeno il reset del modem (firmware: V1.0.0.25_1.0.1PE).
Se qualcuno dovesse riuscire a risolvere il problema, è pregato di aggiornare questo thread.
Grazie!
- helptosingAspirant
Il problema, non so come, si è risolto... però evidenzio che non fosse solo un problema di Chrome ma anche di altri bowser.
Sinceramente non riesco ad individuare il motivo del ripristino di funzionamento
Grazie
- helptosingAspirant
Il router è connesso a pc via wi-fi in genere, ma per provare a risolvere il problema avevo anche provato la connessione ETHERNET senza successo
Grazie
SimonaCa ha scritto:Salve helptosing,
Benvenuto nella Community NETGEAR Italia.
Il PC è connesso al router tramite cavo Ethernet o WiFi?
Potrebbe confermare a quale versione firmware sia aggiornato il il D1500?
Nel caso in cui non avesse già provato, le consiglierei di cambiare browser, di pulire cache and cookies e vedere in questo se si riesce a sbloccare le pagine.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR