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Forum Discussion

Radyboy's avatar
Radyboy
Aspirant
Apr 05, 2018

Nighthawk R7000 - Cascata Limite Banda 500Mb

Salve a tutti, attualmente sono utente Tiscali Ultrafibra con la banda ad 1Gb, il problema è il seguente :    se collego il pc direttamente alla porta del router tiscali, effettuo speedtest e via...
Firmware
Funzionalità avanzate
Risoluzione dei problemi
EvelinaS's avatar
EvelinaS
NETGEAR Employee Retired
Apr 05, 2018

Salve Radyboy,

Grazie per il suo post e Benvenuto nella Community! :)

 

Il suggerimento è di aggiornare il firmware alla versione più recente; R7000-V1.0.9.28_10.2.32.chk, eseguire il reset e nuova configurazione. Se il problema persiste, si metta in contatto con il Team del Supporto Tecnico, gli Esperti provvederanno altre verifiche. 

 

Cordiali Saluti,

Evelina

Team NETGEAR

  • MAX64's avatar
    MAX64
    Aspirant
    Apr 17, 2018

    Salve a tutti,

    stesso problema segnalato da Radyboy;  utente Fastweb Fibra 1GB, con R7000 non supero i 400MB.

    Aggiornato firmware (V1.0.9.28_10.2.32.chk) ma nessun miglioramento.

    Suggerimenti?

    Grazie

    • Radyboy's avatar
      Radyboy
      Aspirant
      Apr 18, 2018

      Ho provato tutto ciò che è stato detto dal supporto ma non ho ancora risolto il problema.

      • EvelinaS's avatar
        EvelinaS
        NETGEAR Employee Retired
        Apr 19, 2018

        Salve MAX64 e Radyboy,

         

        Radyboy, 

        grazie per l'aggiornamento. 

         

        MAX64

        grazie per la sua segnalazione. Per consentire le opportune verifiche da parte degli Ingegneri la prego di aprire il ticket presso l'assistenza tecnica. 

         

        Cordiali Saluti, 

        Evelina

        Team NETGEAR