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Forum Discussion
GLukes
May 10, 2019Guide
RN21400 - ReadyCloud - online (scollegato dalla vpn)
Gestisco la parte informatica di una azienda locale in cui ho installato un Netgear ReadyNas 214 come disco di rete per l'intera struttura.
Tutto funziona come da manuale finchè non mi è stato rich...
- May 27, 2019
SOLUZIONE
Ringrazio FedericoG per l'imbeccata.
Il problema della vpn offline era, stranamente, il driver del Leaf Netorks Adapter che viene installato insieme all'applicazione.
Ho notato che, nella lista dispositivi, era in errore codice 52: Impossibile verificare la firma digitale dei driver richiesti per il dispositivo. E' possibile che durante una modifica recente dell'hardware o del software sia stato installato un file danneggiato, con una firma non corretta o costituito da malware di origine sconosciuta.
Disabilitato, in avvio del so, il controllo sulle firme digitali dei driver, Leaf Networks è partito e, di conseguenza, la vpn.
Sperando che questa soluzione possa far risparmiare tempo a qualcuno, consiglierei netgear di dare una occhiata ai drivers che mette in distribuzione.
A presto.
FedericoG
May 13, 2019NETGEAR Employee Retired
Gentile GLukes,
Benvenuto nella Community!
Potrebbe gentilmente confermarci di usare l'ultima versione del firmware disponibile?
Inoltre, potrebbe allegarci lo screenshot dove si visualizza l'errore?
L'utente che utilizza dalle diverse macchine (portatile dirigente, computer ufficio, etc.) è sempre lo stesso?
Vorrei capire se è un problema che potrebbe essere collegato ai privilegi dati agli utenti.
Saluti
Federico
Team NETGEAR
GLukes
May 14, 2019Guide
Completo le informazioni richieste con lo screenshot di ReadyCloud nel pc che "non funziona" e con quello che funziona (il mio pc).
Vorrei precisare anche una ultima cosa: se dalla mia postazione dell'ufficio entro con le credenziali del dipendente a cui non funziona.... entro!
Grazie ancora per la collaborazione.
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