NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
errore -36
Buongiorno a tutti.
Ultimamente se tento di copiare sul o dal NAS file di dimensioni superiori ad 1Giga ( file video ) il trasferimento si blocca e appare sul pc una scritta che dice " parti del file non possono essere scritte errore -36" . A volte si blocca anche il NAS.
Sapete come risolvere il problema?
Il NAS monta 4 dischi ta 3T. Lo spazio residuo è di oltre 4T.
Grazie
3 Replies
Gentile Nikke
benvenuto nella community!Il dispositivo è aggiornato all'ultima versione del firmware?
Provi a disabilitare i Quota, scaricare i Logs ed effettuare un backup completo dei dati, prima di procedere ad un riavvio del dispositivo per vedere se il problema si ripresenta.
Saluti
Marco
Team NETGEARBuongiorno.
Per cercare di risolvere il problema, che sembrava essere imputabile all' antivirus, ho eseguito l' aggiornamento all' ultima versione del firmware senza passare dagli stadi intermedi. Risultato il NAS rimane in booting...Purtroppo mi sono accorto tardi dell' avviso di non farlo.
Esiste qualche soluzione senza perdere i dati presenti sugli hd ( 4x3T ) ?
Grazie
Salve Nikke
Se non ha attualmente accesso ai dati del NAS e non ha un backup, le suggerirei di mettersi in contatto con il Supporto tecnico.
Raccomandiamo di mantenere sempre un backup aggiornato dei dati del NAS, per far fronte a ogni evenienza.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
NETGEAR Academy
Migliora le tue competenze con la Netgear Academy - Formati, certificati e rimani aggiornato con la tecnologia Netgear più recente!
Unisciti a noi!
ProSupport for Business
Piani di supporto completi per l'ottimizzazione della tua rete e la tranquillità della tua azienda.