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Forum Discussion
errore -36
Buongiorno a tutti. Ultimamente se tento di copiare sul o dal NAS file di dimensioni superiori ad 1Giga ( file video ) il trasferimento si blocca e appare sul pc una scritta che dice " parti del fil...
Gentile Nikke
benvenuto nella community!
Il dispositivo è aggiornato all'ultima versione del firmware?
Provi a disabilitare i Quota, scaricare i Logs ed effettuare un backup completo dei dati, prima di procedere ad un riavvio del dispositivo per vedere se il problema si ripresenta.
Saluti
Marco
Team NETGEAR
Buongiorno.
Per cercare di risolvere il problema, che sembrava essere imputabile all' antivirus, ho eseguito l' aggiornamento all' ultima versione del firmware senza passare dagli stadi intermedi. Risultato il NAS rimane in booting...Purtroppo mi sono accorto tardi dell' avviso di non farlo.
Esiste qualche soluzione senza perdere i dati presenti sugli hd ( 4x3T ) ?
Grazie
Salve Nikke
Se non ha attualmente accesso ai dati del NAS e non ha un backup, le suggerirei di mettersi in contatto con il Supporto tecnico.
Raccomandiamo di mantenere sempre un backup aggiornato dei dati del NAS, per far fronte a ogni evenienza.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
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