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Forum Discussion

ibrahimovich87's avatar
Dec 01, 2020

Password Reset

Buongiorno a tutti,

 

un ex collega ha cambiato la password  di admin e non possiamo fare il reset in quanto ci compare questa scritta

 

Sorry, password recovery information has not been set on this device. Due to security reasons, password recovery is not available.

 

E' possibile resettare la SOLA PASSWORD admin senza perdere le cartelle all'interno?

1 Reply

  • SimonaCa's avatar
    SimonaCa
    NETGEAR Employee Retired

    Salve ibrahimovich87,


    Benvenuto nella Community NETGEAR Italia.


    Potrebbe fare un OS Reinstall.
    Con questa operazione viene reinstallato il firmware dalla flash interna ai dischi.

    Viene inoltre ripristinata anche la modalità di avvio della reinstallazione del sistema operativo e alcune impostazioni sul sistema di archiviazione, come le impostazioni del protocollo Internet e la password dell'amministratore, ai valori predefiniti.


    In teoria non dovrebbero perdersi i dati archiviati. Tuttavia, prima di svolgere qualunque operazione sul Nas, consigliamo sempre di avere un backup dei dati aggiornato.


    Spero che queste informazioni possano esserle d’aiuto.


    Saluti,


    Simona
    Team NETGEAR

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