NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
paolocarcea
May 11, 2018Follower
READYNAS DUO V2
Buongiorno,
ho un problema da questa mattina con il NETGEAR READYNAS Duo V2 installato ad un cliente da circa 4 anni, stamani non riuscivano più a salvare i file che volevano immagazzinare sul NAS, il messaggio che ricevevano gli utenti era "ACCESSO NEGATO",
dopo di che ho fatto riavviare il NAS, sembrava tutto regolare se non che ci siamo accorti che tutte le cartelle del 2018 non esistono più, sembra che il contenuto del disco sia tornato ad ottobre 2017, io non credo che le cartelle ed i file in esse contenuti siano effettivamente scomparse, cosa posso usare per recuperare il contenuto degli ultimi mesi.
Il disco è occupato solo per metà.
Grazie
1 Reply
- EvelinaSNETGEAR Employee Retired
Buongiorno paolocarcea,
grazie per il suo post e Benvenuto nella Community! :)
Lo spazio sul volume rimasto invariato? Quale versione del firmware risulta installato sul ReadyNAS? Una volta eseguito il backup dei dati ancora accessibili, si metta in contatto con il nostro Team del Supporto Tecnico, gli esperti provvederanno le opportune verifiche.
Rimaniamo in attesa di sue notizie.
Cordiali Saluti,
Evelina
Team NETGEAR
Related Content
NETGEAR Academy
Migliora le tue competenze con la Netgear Academy - Formati, certificati e rimani aggiornato con la tecnologia Netgear più recente!
Unisciti a noi!
ProSupport for Business
Piani di supporto completi per l'ottimizzazione della tua rete e la tranquillità della tua azienda.