Salveho l'errore in oggetto quando provo ad andare sulla pagine dell'Audit nella ReadyNas, il servizio Audit è attivo nelle impostazioni di sistema ma non c'è modo di usarlo, ogni volta che apro la pagina mi dà lo stesso errore che allego.Ho installato l'ultima versione del firmware 6.10.6 Allego il log della Nas GrazieTomas

Salve @tombatti, La ringrazio, le faccio sapere non appena possibile :) Saluti, Simona Team NETGEAR

Errore 48009010000 su ReadyNas 3220

16 Replies

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SimonaCa
NETGEAR Employee Retired
Mar 04, 2022
Salve tombatti,

Benvenuto nella Community NETGEAR Italia :)

Potrebbe verificare nuovamente tramite interfaccia web del Nas se è possibile effettuare l'aggiornamento firmware?

Infatti, verificando nella pagina di supporto del dispostivo, è disponibile la versione software 6.10.7.

Saluti,

Simona

Team NETGEAR
- SimonaCa
  NETGEAR Employee Retired
  Mar 09, 2022
  Salve @tombatti,
  
  C'è la possibilità che vengano persi i dati :/
  
  Per quanto riguarda l'abilitazione o meno dell'Audit il percorso che segue è System -> Settings -> Audit, corretto?
  
  Saluti,
  
  Simona
  
  Team NETGEAR
  - SimonaCa
    NETGEAR Employee Retired
    Mar 09, 2022
    Salve @tombatti,
    
    Potrebbe gentilmente inviarmi, con messaggio privato, il link dei log?
    
    Saluti,
    
    Simona
    
    Team NETGEAR
- SimonaCa
  NETGEAR Employee Retired
  Mar 04, 2022
  Salve tombatti,
  
  Le suggerirei di provare a disabilitare e riattivare l'Audit e provare anche a cambiare Web Browser.
  
  La prego di tenerci aggiornati.
  
  Saluti,
  
  Simona
  
  Team NETGEAR
  - SimonaCa
    NETGEAR Employee Retired
    Mar 04, 2022
    Salve tombatti,
    
    La ringrazio per la risposta tempestiva :)
    
    Proverò a ricercare altre informazioni per capire se sia possibile risolvere questa problematica.
    
    Aggiornerò la conversazione il prima possibile.
    
    Saluti,
    
    Simona
    
    Team NETGEAR
- SimonaCa
  NETGEAR Employee Retired
  Mar 04, 2022
  Salve tombatti,
  
  Se ho ben capito, lei ha già provato a installare il firmware in locale, come indicato nella seconda opzione del seguente articolo kb: ReadyNAS OS 6: Updating Firmware.
  
  Corretto?
  
  Saluti,
  
  Simona
  
  Team NETGEAR
  - tombatti
    Guide
    Mar 04, 2022
    Ciao
    mi correggo, alla fine sono riuscito ad aggiornare il firmware manualmente alla versione 6.10.7, ma rimane lo stesso problema entrando in AUDIT, stesso errore del precedente firmware
    
    Come posso risolvere?
    
    Grazie
    Tomas

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