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Forum Discussion
Sanranda
Jun 07, 2016Aspirant
codice errore 0x80070035 RNas 104
Da quando ho eseguito aggiornamento firmware 6.5 del mio RN104 e effettuato la migrazione da readycloud a MYnetgear per racchiudere tutto in un unico account,come suggerito da netgear, mi succede che...
- Jun 27, 2016
Salve Sanranda,
Benvenuto nella Community ReadyNAS!
Problemi relativi all’accesso al NAS tramite il protocollo SMB da Windows possono essere causati se si utilizza un indirizzo di posta elettronica per accedere a Windows. Bisogna verificare se questo indirizzo e-mail corrisponde a uno degli account ReadyCLOUD sul NAS. Se c'è una corrispondenza di indirizzo di posta elettronica tra gli account Windows e ReadyCLOUD, ma le password non sono uguali, allora questo può causare problemi con SMB.
Ecco alcune possibili soluzioni:
- Impostare le password per l'account di Windows e l'account ReadyCLOUD in modo che corrispondano,
- Modificare l'indirizzo e-mail per l'account di Windows o l'account ReadyCLOUD
- Mappare manualmente un'unità in Windows Explorer utilizzando l'opzione "Connettersi utilizzando credenziali differenti", specificare manualmente il nome utente e la password di un account sul NAS (può essere sia un account locale o cloud)
Rimaniamo in attesa di suoi aggiornamenti.
Cordiali Saluti,
Evelina
Team NETGEAR
EvelinaS
Jun 27, 2016NETGEAR Employee Retired
Salve Sanranda,
Benvenuto nella Community ReadyNAS!
Problemi relativi all’accesso al NAS tramite il protocollo SMB da Windows possono essere causati se si utilizza un indirizzo di posta elettronica per accedere a Windows. Bisogna verificare se questo indirizzo e-mail corrisponde a uno degli account ReadyCLOUD sul NAS. Se c'è una corrispondenza di indirizzo di posta elettronica tra gli account Windows e ReadyCLOUD, ma le password non sono uguali, allora questo può causare problemi con SMB.
Ecco alcune possibili soluzioni:
- Impostare le password per l'account di Windows e l'account ReadyCLOUD in modo che corrispondano,
- Modificare l'indirizzo e-mail per l'account di Windows o l'account ReadyCLOUD
- Mappare manualmente un'unità in Windows Explorer utilizzando l'opzione "Connettersi utilizzando credenziali differenti", specificare manualmente il nome utente e la password di un account sul NAS (può essere sia un account locale o cloud)
Rimaniamo in attesa di suoi aggiornamenti.
Cordiali Saluti,
Evelina
Team NETGEAR
- norrispackardJun 27, 2016Tutor
Grazie mille Evelina ho risolto.
per prima cosa ho aggiornato la password di W10 mettendola uguale al nas, ma non ho avuto risultati.
Mappando le cartelle singolarmente sono riuscito ad accedere senza problemi.
Inoltre dopo il primo accesso in una cartella qualunque (come Admin), nella rete è apparso l'elenco completo.
Grazie ancora.
Norris
- EvelinaSJun 28, 2016NETGEAR Employee Retired
Gentile norrispackard,
Grazie per il suo prezioso feedback! Sono felice di sapere che il problema è risolto.
Colgo l'occasione per ringraziare tutti gli utenti che hanno preso parte a questo thread
per il loro contributo alla Community.
Cordiali Saluti,
Evelina
Team NETGEAR
- SanrandaSep 14, 2016Aspirant
Grazie per la risposta, ma non essendo io un esperto gradirei essere guidato passo passo alla risoluzione dl problema citato.
esempio:
come eseguire le vostre soluzioni??
"Ecco alcune possibili soluzioni:
- Impostare le password per l'account di Windows e l'account ReadyCLOUD in modo che corrispondano,
- Modificare l'indirizzo e-mail per l'account di Windows o l'account ReadyCLOUD
- Mappare manualmente un'unità in Windows Explorer utilizzando l'opzione "Connettersi utilizzando credenziali differenti", specificare manualmente il nome utente e la password di un account sul NAS (può essere sia un account locale o cloud) "
ricordo che sul pc ho windows7
- EvelinaSSep 15, 2016NETGEAR Employee Retired
Salve Sanranda,
Bentornato!
Hai già provato connettere il NAS manualmente? Nel caso contrario, ecco lo Screenshot il quale fa riferimento al passo;
- Mappare manualmente un'unità in Windows Explorer utilizzando l'opzione "Connettersi utilizzando credenziali differenti", specificare manualmente il nome utente e la password di un account sul NAS (può essere sia un account locale o cloud) "
Saluti,
Evelina
Team NETGEAR
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