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Solved
Formattare e ripristinare netgear nas duo v2
Buongiorno, Ho un problema con il netgear nas duo v2 non riesco più a ripristinarlo Sia il dispositivo che i seguenti hard disk inseriti nello stesso. Cerco di resettarlo come descritto nel manuale ...
Gentile Luca1994
Per il factory reset (o factory default) bisogna accedere al Boot Menu. La invito ad assicurarsi di seguire le istruzioni del Manuale utente.
Il Manuale che le sto inviando si riferisce a questo ReadyNAS (struttura di colore grigio), le chiederei prima di tutto di assicurarsi che si tratti proprio del suo NAS.
Per quanto riguarda il CD, immagino si riferisca all'installazione di RAIDar. Può scaricare RAIDar dalla pagina ReadyNAS Downloads.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
Gentile Luca1994
Benvenuto nella Community :)
Potrebbe chiarire il modello completo del suo dispositivo?
Dal suo messaggio, sembra stia cercando di effettuare un reset alle impostazioni di fabbrica, è corretto?
Il reset alle impostazioni di fabbrica cancella tutti i contenuti del NAS.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
- Gentile ErikaMa
Si sto cercando di ripristinare il dispositivo nas alle impostazioni di fabbrica riformattando il tutto, il modello e RND 2000 v2. Mi potresti aiutare?
Grazie in anticipo per la risposta.Buongiorno Luca1994
Che versione del firmware è installata sul NAS?
Potrebbe inviarmi il numero di serie (serial number) via messaggio privato?
Questo per essere sicuri di identificare il giusto processo di factory reset per il dispositivo.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
Buongiorno @ErikaMa
Le mando il seriale come da lei richiesto
Seriale n. 24M4137900XXX.
La versione del firmware istallata non saprei,
Avrei anche un altro problema se mi può mandare anche il software che viene dato durante l’acquisto quello del CD da istallare sulle varie macchina che in questo momento non riesco più a trovare .
Grazie in anticipo per la sua disponibilità.
Salve ErikaMa
ho presentato lo stesso problema di Luca:
Eseguito correttamente le procedure per accedere al Boot Menu e quando ripremo il tasto reset per confermare la mia scelta, il NAS semplicemente spegne tutti i led e lascia la ventola in funzione.
Il software RAIDar lo individua e riporta il nome, lo stato e l'indirizzo ip; senza comunicare modello e versione del firmware.
Inoltre quando seleziono "Pagina amministratore" mi apre il browser, ma la pagina di configurazione non appare (anche con tls impostato su versione 1 o superiore)- modello: RNDP2000 (readyNAS pro 2)
- versione firmware: 4.2.19Ho provato a fare le stesse procedure su un'altro readyNAS in mio possesso (RND2000 v2) e tutto ha funzionato correttamente: reset di fabbrica, configurazione dei dischi, web ui.
Sono a conoscenza che questo sia un prodotto end-of-life però non è mai troppo tardi per dare nuova vita a queste macchine.
ringrazio anticipatamente
Francesco
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