readynas 102 non si mappano più le unità in rete

il NAS viene visto regolarmente in rete come unità di archiviazione e come dispositivo multimediale (si accede alla pagina iniziale di configurazione) ma non riesco più a mapparlo in rete per avere accesso diretto ai volumi

la rete è una rete privata e il nas lavora con indirizzo fisso ed è regolarmente pingabile

i volumi hanno tutti i protocolli comuni attivati
un pc più vecchio ma sempre aggiornato all'ultima versione di windows, l'attuale 2004, lo vede  correttamente e lo mappa in rete assegnandogli una lettera di unità

due nuovi notebook, di marca diversa, entrambi con installazione pulita e recente di windows 10 pro lo vedono ma non permettono la mappatura delle dischi interni

ho provato ad accedere alla rete tramite wifi, da una porta lan del router e direttamento dallo switch dove è connesso il NAS ma il risultato è sempre lo stesso

ho abilitato sui PC il vecchio protocollo SMBv1 e verificato che la versione 2 fosse attiva
ho abilitato i servizi per NFS
ho provato a disabilitare windows defender firewall
ho disabilitati ipv6

non cambia niente

il nas viene visto sui nuovi pc ma non è mappabile. 

non so se possa dipendere da altri protocolli di rete che non conosco o da qualche impostazione particolare di windows 10 anche se la macchina più vecchia in rete, con il SO aggiornato, lo vede e lo mappa correttamente

suggerimenti ?