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Forum Discussion

enfant70's avatar
enfant70
Initiate
Mar 19, 2018
Solved

ReadyNAS "Admin Page" is offline

  • enfant70's avatar
    enfant70
    Apr 16, 2018

    Gent.ma Sig.ra Evelina del TEAM di NETGEAR,

    innanzi tutto grazie per il vostro supporto, non ho più contattato la community NETGEAR perchè nei giorni successivi al verificarsi del problema, il problema stesso si è risolto da solo.

    Ho messo in pratica alcuni consigli che ho trovato nella pagina di risoluzione dei problemi dedicata ai ReadyNAS.

    Nei giorni successivi al mio problema ho continuato a spegnerlo con la procedura manuale corretta, ad un certo punto, dopo circa una settimana/10 gg sono riuscito nuovamente ad accedere alla pagina "amministratore" con la procedura normale.

    Da tenere presente che, nei giorni in cui non potevo accedere alla pagina "amministratore", avevo accesso regolare al contenuto dell'hard disk installato su di esso.

    Molto probabilmente, in seguito all'aggiornamento automatico del firmware, si è verificato un conflitto col processo di aggiornamento che ha portato al blocco dell'accesso alla pagina in questione.

    Non so spiegarvi come, ma ha ripreso a funzionare, ora il firmware è aggiornato e il sistema funziona correttamente.

    Grazie

     

    A presto

     

    JM

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