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Forum Discussion
Max2mo
Jun 15, 2017Aspirant
system stuck on "booting" during usb boot recovery
Hello, after a power failure my Nas has become unresponsive. (with Raidar I can see the state TFTP_REQ). I cannot enter in thee Boot Menu Reading on these forum I found that the usb boot recovery ...
- Jun 19, 2017
Buonasera Massimo,
Grazie per la risposta. A questo punto suggerirei di mettersi in contatto con assistenza tecnica.
Rimaniamo in attesa di sue notizie.
Cordiali Saluti,
Evelina
Team NETGEAR
Max2mo
Jun 16, 2017Aspirant
Messaggio tradotto (non alla lettera):
Buongiorno a tutti,
dopo una caduta di tensione il mio Netgear Readynas RN31400, non è più ripartito (Raidar fornisce uno stato: TFTP_REQ).
Ho provato senza successo ad entrare nel Boot Menu.
Leggendo sul forum e su goolge sembrerebbe che questa situazione dovrebbe essere risolvibile mediante un USB Boot Recovery.
Ho seguito la procedura, la chiavetta viene riconosciuta, viene data la segnalazione dell boot dalla chiavettaesterna, ma poi il sistema rimane bloccato su "Booting..".
C'è qualche altro tentativo da poter effettuare o devo mandarlo in assistenza ?
Grazie per l'aiuto.
Massimo
- EvelinaSJun 16, 2017NETGEAR Employee Retired
Grazie! :)
Ha provato a eseguire USB Boot Recovery utilizzando un altra chiavetta USB? Quale versione del firmware ha installato sul ReadyNAS? Verifichi se il ReadyNAS sarà in grado di avviarsi in modalità Volume Read Only. Se si, la prego di scaricare i registri (Logs) e inviarmeli tramite un messaggio privato.
Saluti,
Evelina
Team NETGEAR
- Max2moJun 16, 2017Aspirant
Buonasera EvelinaS,
grazie del suggerimento, però non ho modo di accedere al Boot Menu: il tasto reset non sembra avere effetto.
Ci aono altre prove ?
Grazie.
Cordiali saluti.
Massimo
- EvelinaSJun 19, 2017NETGEAR Employee Retired
Buonasera Massimo,
Grazie per la risposta. A questo punto suggerirei di mettersi in contatto con assistenza tecnica.
Rimaniamo in attesa di sue notizie.
Cordiali Saluti,
Evelina
Team NETGEAR
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