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Forum Discussion
Solved
クラウドユーザーの招待について
2017年４月でのクラウド不調により招待済みユーザーが消えてしまったので、再度同じメールアドレスにて
招待をいたしましたが、設定できず困っております。
何か設定方法があれば教えてください。
ご返信ありがとうございます。
手順7.は招待されたメールアドレスがReadyCLOUDに登録されていない場合にのみ
表示される画面でございます。以前使用されていたパスワードではログインできないとのことですので、
「パスワードを忘れた場合」をクリックして
パスワードを再設定して頂きますよう、お願い致します。
3 Replies
ご投稿ありがとうございます。
管理者となるユーザー以外のReadyCLOUDユーザーの招待に失敗している
状態ということで宜しいでしょうか。招待に失敗する場合は、恐れ入りますが、以下のマニュアルをご参照の上、
再度ReadyCLOUDユーザーの招待を行って頂きますよう
お願い申し上げます。【友人をNAS へ招待する手順】
https://www.netgear.jp/support/download/tips/ReadyCLOUD_invite.pdfうまくいかない場合は、どの番号の手順で先に進めなくなったかを
ご返信頂きますよう、お願い致します。６番までは進みますが、７番にてログインメッセージが表示されます。
以前使用していたパスワードを入力してもログインできず、アカウント作成画面では
登録済みとなって進みません。
よろしくお願いいたします。
ご返信ありがとうございます。
手順7.は招待されたメールアドレスがReadyCLOUDに登録されていない場合にのみ
表示される画面でございます。以前使用されていたパスワードではログインできないとのことですので、
「パスワードを忘れた場合」をクリックして
パスワードを再設定して頂きますよう、お願い致します。
