バックアップジョブで移した日本語のファイル・フォルダが文字化けしてアクセスできない

こんにちは。

ReadyNas102のバックアップジョブ機能を使用して、Windows NT系のパソコンの共有フォルダを、ReadyNasの特定のフォルダに定期的にバックアップを行っています。

しかし、このバックアップ処理では日本語のファイル・フォルダが文字化けしてアクセスできないようになっていました。

（ファームウェアのバージョンは6.2.0です）

バックアップ元のフォルダ

バックアップジョブを実行した後のReadyNasをWindowsから見た時

（日本語のフォルダがなく、次のフォルダが表示されている）

ReadyNas管理画面から見た時の状況

（フォルダは表示されているものの、日本語部分が文字化けしており、フォルダ内にアクセスできない）

これを解決してすべてのファイル・フォルダをバックアップする方法はないのでしょうか？

ご協力よろしくお願いします。