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Forum Discussion
Installation von neuen Apps nicht mehr möglich
Hallo, ich versuche eine neue App (SMBPlus) herunter zu laden. Ich bekomme aber immer den Fehler, dass die App nicht installiert werden kann. Wenn ich dann per SSH und APT versuche das zu instal...
Hmmm... Könnte ich bitte dazu einen Kommentar bekommen?
Hallo @watchme109,
am besten wäre es, wenn Sie ein Ticket bei unserem Support öffnen, anbei finden Sie die notwendigen Links:
Mit freundlichen Grüßen,
Ioannis
NETGEAR Team
Hallo Ioannis,
das Gerät ist leider äter als 90 Tage und damit nicht mehr in dem kostenlosen Support drin.
Kann ich mich auf Sie berufen, dass mir dort kostenlos geholfen wird?
Oben habe ich ja angemerkt, dass ich ansonsten keinerlei Probleme mit dem Gerät habe, sondern der Server ein "Forbidden" sendet. Dies wird intern im apt.readynas.com ermittelt und mein NAS hat darauf keinerlei Einfluss.
Das NAS benutzt die neueste Firmwar (6.9.6) und findet keine Updates, wenn ich danach suche.
Viele Grüße
Hallo watchme109,
wenn die 90 Tage abgelaufen sind, dann haben Sie kein Anrecht auf kostenlosen Support!
Ihr ReadyNAS findet keine Updates, wenn Sie "Check for Updates" drücken, jedoch können Sie die neuste Firmware-Version 6.10.3 wie immer auch manuel (Manual Install Firmware) installieren. Die genaue Anleitung finden Sie im Software Manual, Seite 255 f., "Update Firmware Without Direct Internet Access".
Mit freundlichen Grüßen,
Ioannis
NETGEAR Team
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