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Firewall e attivazione porte

sperty89
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Firewall e attivazione porte

Ciao a tutti,

possiedo un router D7800 aggiornato ma non riesco a configurare/collegare dei climatizzatori della Samsung tramite l'app SmartThigs. Ho contattato il loro supporto tecnico ed abbiamo fatto delle prove insieme con un router mobile e funzionano senza problemi. Ho anche provato col modem TIM e funzionano. Ma col router Netgear (messo in cascata dal Modem TIM) non riesco a collegarli. Mi diceva il tecnico Samsung che devo aprire le porta 123 e disabilitare il firewall ma riscontro delle difficoltà. Non trovo il firewall e sopratutto nel port forwarding apro la porta 123 ma non funziona nulla lo stesso. Avete consigli?

Grazie a tutti!

Model: D7800|Nighthawk X4S – AC2600 WiFi VDSL/ADSL Modem Router
Messaggio 1 di 7

Soluzioni accettate
sperty89
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Re: Firewall e attivazione porte

Ho contattato l'assistenza tecnica NetGear. Si prenderanno ora cura del problema e vedranno come risolverlo. Direi che proseguo con loro.

Buona giornata, Stefano.

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Model: D7800|Nighthawk X4S – AC2600 WiFi VDSL/ADSL Modem Router
Messaggio 7 di 7

Tutte le risposte
ElisabettaL
NETGEAR Employee Retired

Re: Firewall e attivazione porte

Gentile @sperty89,

Può trovare gli step per il port forwarding nel manuale utente.

 

Relativamente al firewall, non ci sono regole impostate di default. Quindi se non ne ha create lei di specifiche, non c'è niente da disabilitare.

 

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR 

Messaggio 2 di 7
sperty89
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Re: Firewall e attivazione porte

Ovviamente ci ho già guardato nel manuale ed ho aperto la porta 123 in TCP ma non riesco ad aprirla in UDP. Mi dice che è già in uso da altri servizi come upnp, RIP o port forwarding ma controllando non è così. Non so che altro fare.

Model: D7800|Nighthawk X4S – AC2600 WiFi VDSL/ADSL Modem Router
Messaggio 3 di 7
ElisabettaL
NETGEAR Employee Retired

Re: Firewall e attivazione porte

Gentilissimo, 

Sta creando prima le regole in TCP e poi in UDP?

Se sì, provi a cancellare i setting fatti e poi scegliere TCP/UDP come opzione

 

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR

Messaggio 4 di 7
sperty89
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Re: Firewall e attivazione porte

Ho provato in tutti i modi ma non la crea per la 123.

Cordiali saluti.

Model: D7800|Nighthawk X4S – AC2600 WiFi VDSL/ADSL Modem Router
Messaggio 5 di 7
ElisabettaL
NETGEAR Employee Retired

Re: Firewall e attivazione porte

Gentile @sperty89,

Sembra che la porta 123 sia quella usata per NTP e non sia possibile effettuare il port forwarding.

 

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR

Messaggio 6 di 7
sperty89
Guide

Re: Firewall e attivazione porte

Ho contattato l'assistenza tecnica NetGear. Si prenderanno ora cura del problema e vedranno come risolverlo. Direi che proseguo con loro.

Buona giornata, Stefano.

Model: D7800|Nighthawk X4S – AC2600 WiFi VDSL/ADSL Modem Router
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