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Forum Discussion

GIUSEPPED's avatar
GIUSEPPED
Aspirant
Jan 19, 2020

problema re-installazione xwnb5201

Ciao a tutti

cambiando casa ho avuto necessità di ri-utilizzare i powerline che avevo messo da parte visto che non mi servivano.

Ho provato a fare il reset, e seguire la procedura di installazione da capo, ma non ripartono....

Il Powerline XWN5001 è bloccato con la luce del power accesa (verde fisso) e la seconda spia (powerline) fissa di colore rosso.

L'altro ha solo la spia verde del power verde fissa.

 

C'è qualcuno che può darmi qualche suggerimento?

 

Grazie in anticipo

Giuseppe

5 Replies

  • ErikaMa's avatar
    ErikaMa
    NETGEAR Employee Retired

    Salve GIUSEPPED

     

    Benvenuto nella Community :)

     

    Nel caso le potesse essere utile, le riporto qui la Guida all'installazione disponibile online. Tenga premuto il pulsante di reset per 15-20 secondi e si assicuri di seguire passo passo le indicazioni della Guida.

     

    Se il problema persistesse, le chiederei di chiarire alcuni punti.

     

    I due adattatori sono posizionati vicini durante la reinstallazione?

    Nel momento in cui preme il pulsante Sicurezza, il LED power lampeggia?

    Uno degli adattatori è regolarmente collegato via cavo al router?

     

    Saluti,

    Erika

    Team NETGEAR

    • GIUSEPPED's avatar
      GIUSEPPED
      Aspirant
      Grazie x la veloce risposta.
      Gli adattatori sono molto vicini all'interno della stanza.
      Il principale è collegato via cavo al router
      Il led del principale lampeggia quando premo il tasto sicurezza,

      Ho provato nuovamente a resettare entrambi.
      Il problema è nel XWN5001, quando premo il tasto sicurezza non lamepggia nulla. Ho provare a fare il reset (pulsante tenuto più di 15 secondi) e non accade nulla. Il cd led powerline il secondo da sx è sempre rosso.



      ErikaMa  ha scritto:

      Salve GIUSEPPED

       

      Benvenuto nella Community :)

       

      Nel caso le potesse essere utile, le riporto qui la Guida all'installazione disponibile online. Tenga premuto il pulsante di reset per 15-20 secondi e si assicuri di seguire passo passo le indicazioni della Guida.

       

      Se il problema persistesse, le chiederei di chiarire alcuni punti.

       

      I due adattatori sono posizionati vicini durante la reinstallazione?

      Nel momento in cui preme il pulsante Sicurezza, il LED power lampeggia?

      Uno degli adattatori è regolarmente collegato via cavo al router?

       

      Saluti,

      Erika

      Team NETGEAR


       

      • ErikaMa's avatar
        ErikaMa
        NETGEAR Employee Retired

        Salve GIUSEPPED,

         

        Dunque, in base alla Guida all'installazione, è necessario collegare XAV5201 al router, mentre XWN5001 è l'access point da collocare nella zona prescelta.

         

        Se il LED powerline del XWN5001 è acceso (benchè rosso) dovrebbe significare che rileva la presenta dell'altro adattatore.

        Invece i LED powerline ed Ethernet di XAV5201 rimangono spenti?

         

        Non appare effettivamente nessuna rete WiFi, giusto?

        A scopo di test, ha per caso provato a connettersi via cavo a XWN5001 e ad andare su www.mywifiext.net?

         

        Saluti,

        Erika

        Team NETGEAR