Hola, Adquirí este producto hace un mes y no puedo abrir algunas aplicaciones como facebook en ningún dispositivo de apple. En el ordenador conectado por cable si me permite abrirlo (en un navegador distinto a Safari ya que en este los bloqueos de paginas son constantes). También me tarda mucho en cargar paginas seguras (https) y algunas directamente no las abre. Lo mismo con algunas aplicaciones en los dispositivos móviles. Si me conecto por 4G en el telefono todo funciona bien. Hice un downgrade del firmware, como proponen en otro mensaje (a la versión v.2.3.1.44) y parece que funciona bien pero a los pocos mminutos vuelve a funcionar mal porque el router se actualiza solo a la versión 2.3.2.26. Actualicé a la 2.3.2.36 pero también da el mismo problema, bloqueos e imposibilidad de conectarme correctamente. ¿Existe alguna solución? Gracias

Visto que no había una solución, miré en el foro en inglés y es un problema que tienen mucha gente.Lo que yo he hecho es:He vuelto a poner el router de la operadora en modo bridge después de un hard reset . A continuación empecé de cero con el router Orbi (tras dejarlo con configuración de fábrica pinchando con un clip en la parte trasera de router). En el Orbi, entre en la web oriblogin y me salto que cogía las ips 10.0.0.1 en adelante , lo que me cambio todas las ips de la red de casa de nuevo. De momento funcionan bien los dispositivos de apple, pero el router está configurado tal y como se configuró de fábrica sin tocar nada. Poco a poco iré introduciendo configuración de iPs estáticas, apertura de puertos, etc para ver si sigue respondiendo.

Hola josebg Bienvenido en la Comunidad :) Con respecto al problema de las páginas https, puede pasar que Orbi bloquee unos sitios que no sean explícitamente definidos en el URL. Puede intentar resolver el problema añadiendo https como servicio desbloqueado, siga estos pasos: Haga el login en la interfaz de configuración del router (https://orbilogin.net) Haga clic en Advanced Haga clic en Security > Block Services Haga clic en "Add" Haga clic en el menú desplegable y seleccione HTTPS Haga clic en "Add" para guardar los cambios Luego cierre la GUI y vuelva a abrirla en orbilogin.net, y verifique si todo funciona. Hágame saber si esto es útil para resolver sus problemas. Saludos, Erika Equipo de NETGEAR

No funciona la solución.Los bloqueos de paginas https son en Safari pero en otros navegadores como Opera las paginas se abren bien cuando el ordenador está conectado por cable. En los telefonos no carga ninguna pagina segura. En ocasiones, al darle a refrescar varias veces si las carga...., los bloqueos están relacionados con el resto de aplicaciones que no se pueden conectar a la red como el caso de Apple Store o tardan más de medio minuto en cargar y lo hacen en versiones desfasadas como el caso de Facebook.Por lo que veo en los foros en inglés, no soy el único con estos problemas con los routers orbi Saludos

Hola josebg Podría intentar modificando la configuración del DNS, añadiendo los DNS 8.8.8.8 y 8.8.4.4. Si esto no funciona, le aconsejo hacer una prueba poniendo el Orbi en modalidad AP (punto de acceso), para verificar si hay los mismos problemas. Saludos, Erika Equipo de NETGEAR

No ha funcionado nada de lo dicho.Tampoco ha funcionado después de realizar una nueva configuración, en este último caso, comoenzó funcionando bien solo unos minutos pero después volvió con los problemas. Saludos

Bloqueos con Apple y paginas https

13 Replies

ErikaMa
NETGEAR Employee Retired
Nov 21, 2019
Hola josebg

Bienvenido en la Comunidad :)

Con respecto al problema de las páginas https, puede pasar que Orbi bloquee unos sitios que no sean explícitamente definidos en el URL.

Puede intentar resolver el problema añadiendo https como servicio desbloqueado, siga estos pasos:

Haga el login en la interfaz de configuración del router (https://orbilogin.net)

Haga clic en Advanced

Haga clic en Security > Block Services

Haga clic en "Add"

Haga clic en el menú desplegable y seleccione HTTPS

Haga clic en "Add" para guardar los cambios

Luego cierre la GUI y vuelva a abrirla en orbilogin.net, y verifique si todo funciona.

Hágame saber si esto es útil para resolver sus problemas.

Saludos,

Erika

Equipo de NETGEAR
- josebg
  Tutor
  Nov 22, 2019
  No funciona la solución.
  Los bloqueos de paginas https son en Safari pero en otros navegadores como Opera las paginas se abren bien cuando el ordenador está conectado por cable. En los telefonos no carga ninguna pagina segura. En ocasiones, al darle a refrescar varias veces si las carga...., los bloqueos están relacionados con el resto de aplicaciones que no se pueden conectar a la red como el caso de Apple Store o tardan más de medio minuto en cargar y lo hacen en versiones desfasadas como el caso de Facebook.
  Por lo que veo en los foros en inglés, no soy el único con estos problemas con los routers orbi
  
  Saludos
  - ErikaMa
    NETGEAR Employee Retired
    Nov 22, 2019
    Hola josebg
    
    Podría intentar modificando la configuración del DNS, añadiendo los DNS 8.8.8.8 y 8.8.4.4.
    
    Si esto no funciona, le aconsejo hacer una prueba poniendo el Orbi en modalidad AP (punto de acceso), para verificar si hay los mismos problemas.
    
    Saludos,
    
    Erika
    
    Equipo de NETGEAR
- MagalyMora11
  Aspirant
  Apr 16, 2020
  Orbi bloquea muchas páginas,
  Intenté lo que dijeron en la pagina que entre a Netgear y en advanced etc. pero cuando entro a Netgera, no me sale el tab ädvanced"
  - ErikaMa
    NETGEAR Employee Retired
    Apr 17, 2020
    Hola MagalyMora11
    
    Bienvenida en la Comunidad :)
    
    Para ayudarle, necesitaríamos más detalles.
    
    ¿Está accedendo en orbilogin.com por el navegador web? ¿Podría proporcionar un pantallazo de la página?
    
    ¿Qué modelo es su sistema Orbi? ¿Que firmware está instalado?
    
    Saludos,
    
    Erika
    
    Equipo de NETGEAR

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