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Forum Discussion

valou011285's avatar
valou011285
Aspirant
Dec 10, 2016

répéteur connecté mais pas d'accès internet

Bonjour à tous!

 

voilà mon soucis:

 

J'ai acheter un répéteur WIFI afin d'étendre ma connexion à l'autre extrémité de ma maison.

Hier je connecte le répéteur avec ma box OK

je connecte mon téléphone avec le répéteur (reseau wifi - EXT) OK

je brance le répéteur dans une autre pièce OK

tout va bien

 

Aujourd'hui je rentre chez moi, mon téléphone se connecte au réseau wifi - EXT et j'ai le message "connecté , pas de connexion internet"

 

 

J'ai recommencé la manip, j'ai reinitialisé le répéteur. rien ne fait

 

AURIEZ VOUS UNE IDEE?

cordialement

11 Replies

  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager

    Bonjour valou011285 ,

     

    Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! :)

     Pour commencer je vous donne un lien avec pas mal de manipulations interessantes:

    Répéteur WiFi N300 Modèle WN3100RPv2

    Pouvez-vous me décrire les voyants du répéteur?

    Avez-vous fait cette installation via WPS ou via votre navigateur?

     

    Bonne journée à vous,

    Valérie D

    Equipe Netgear

    • valou011285's avatar
      valou011285
      Aspirant

      bonjour et merci de votre réponse!

       

      les voyants du répéteur sont tous verts, j'ai essayer les 2 installations mais en vain...

      la première fois (quand ça a marché quelques heures) j'avais fait une installation WPS

       

      cordialement

      • ValerieD's avatar
        ValerieD
        Community Manager

        Bonjour valou011285 ,

         

        Ok j'ai encore des questions

        Qui est votre fournisseur d'accès?

        Quand vous avez fait un reset du répéteur avez-vous procédé ainsi?

        - Utilisez un objet pointu tel qu'un stylo ou un trombone pour maintenir enfoncé le bouton Factory Reset (Réinitialisation) sur le répéteur pendant au moins cinq secondes, jusqu'à ce que le voyant d'alimentation s'allume en orange.

        - Relâchez le bouton Factory Reset (Réinitialisation) et patientez pendant que le répéteur se réinitialise. 

        Avez-vous essayé de le paramétrer en mode point d'accès? (p12 du lien que je vous ai donné)

         

        Bonne journée à vous,

        Valérie D

        Equipe Netgear