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Forum Discussion

Guibuyck's avatar
Guibuyck
Aspirant
Sep 25, 2017
Solved

CPL Duo NETGEAR WIFI 1000 Bbox , ethernet KO

Bonjour, Je viens d'acheter un pack pcl wifi (PLPW1000-100FRS). J'ai connecté en ethernet le 1er boitier à ma BBOX fibre, et le 2eme boitier sur une prise Le voyant ethernet ne clignote pas, et l'appareil n'est pas reconnu sur ma box j'ai essayé de changer de cable, et essayé de réinitialiser la config usine, mais impossible de l'utiliser quelqu'un peut il m'aider? merci Guillaume 

  • Bonjour Guibuyck

     

    Après le reset le voyant Power s’éteint et puis s’allume.

     

    S’il vous plaît, branchez 2 prises sur la même multiprise (une à côté d’autre). Faites un reset :

    • Pour la prise non wifi – 3 pressions répétées de 2 secondes chacune
    • Pour la prise wifi – 30sec

    Attendez que les prises redémarrent. Si les voyants Power et CPL s’allument vous pouvez débrancher les CPLs et les brancher à l’endroit prévu. Vérifiez si maintenant le voyant Ethernet s’allume quand vous branchez le câble pour relier la CPL avec la box.

     

    Bonne journée à vous

    Justyna

    Equipe Netgear

5 Replies

  • JustynaW's avatar
    JustynaW
    NETGEAR Employee Retired

    Bonjour Guibuyck

     

    Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message :)

     

    Vous avez un pack de CPL wifi. Vous avez branché la prise qui ne fait pas wifi à la box ?

    Le voyant Ethernet s’allume lorsque vous branchez un câble Ethernet. Il est alors tout à fait normal qu’il reste éteint sur la prise wifi (il n’y a pas de câble connecté). Quel est l’état d’autres voyants sur les CPLs ?

     

    Bonne journée à vous

    Justyna

    Equipe Netgear

    • Guibuyck's avatar
      Guibuyck
      Aspirant

      Bonjour Justyna,

       

      Oui j'ai bien branché la prise qui ne fait pas wifi sur la box ,en ethernet. Mais justement le voyant ne s'allume pas , même en essayant de changer de cable rj45 ou en changeant de port sur la box. 

      Sur la prise wifi, je n'ai rien branché en ethernet, car je ne souhaite que l'accès wifi.

      Sur les 2 cpls, le voyant de tension est allumé ; par contre aucun des voyants Pick and Plug ne s'allume.

      j'ai essayé la restauration usine en appuyant sur le bouton avec un trombone pendant 5s . mais aucune modification. DOis je voir une réinitialisation , via eclaraige des leds ou autres 

      merci!

      • JustynaW's avatar
        JustynaW
        NETGEAR Employee Retired

        Bonjour Guibuyck

         

        Après le reset le voyant Power s’éteint et puis s’allume.

         

        S’il vous plaît, branchez 2 prises sur la même multiprise (une à côté d’autre). Faites un reset :

        • Pour la prise non wifi – 3 pressions répétées de 2 secondes chacune
        • Pour la prise wifi – 30sec

        Attendez que les prises redémarrent. Si les voyants Power et CPL s’allument vous pouvez débrancher les CPLs et les brancher à l’endroit prévu. Vérifiez si maintenant le voyant Ethernet s’allume quand vous branchez le câble pour relier la CPL avec la box.

         

        Bonne journée à vous

        Justyna

        Equipe Netgear