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Forum Discussion
EX7000 - USB HDD - Impossibile rinominare le cartelle create
Buongiorno a tutti,
Ho collegato un HDD USB 3.0 all'extender e l'ho condiviso sulla rete (ho provato diverse configurazioni, con e senza password).
Dal mio PC "Win 8.1 Home" vedo correttamente il contenuto dell'HDD (sia come percorso di rete che collegando l'unità esterna) ma mi risulta impossibile rinominare le cartelle:
Se creo una nuova cartella, questa viene correttamente creata come "nuova cartella" ma se tento di rinominarla ottengo l'errore "il file o la cartella non esiste" quando in realtà questa è presente.
Posso però cancellarla senza problemi.
Ho aggiornato il FW dell'EX7000 e fatto tutti gli aggiornamenti di Windows ma senza risolvere.
Qualcuno ha avuto questo problema o sa indicarmi come risolverlo?
Grazie,
Andrea.
9 Replies
Buongiorno AndreM
Benvenuto nella Community :)
Innanzitutto, le suggerisco di assicurarsi della compatibilità dell'hard drive consultando la sezione USB Storage Device Requirements del Manuale utente. A seguire, il Manuale utente indica come gestire l'HDD.
Potrebbe esserle utile anche questo articolo.
Le faccio tanti auguri di buon anno!
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
Buonasera,
Grazie Erika e scusate il ritardo, non ho potuto fare altre prove prima d'ora.
Ho verificato e l'HDD SEAGATE Expansion Portable Drive 1.5TB Model: SRD0NF1, USB3.0 formattato NTFS dovrebbe essere compatibile (nel link indicato dal manuale non c'è l'elenco dispositivi menzionato, ma l'ho trovato quì: ):
C'è un modello simile: Seagate Expansion Desktop Drive 4TB Model:SRD0NF2
Ho letto anche l'articolo e fatto alcune prove, ma senza trovare soluzione.
Ho provato a mettere una chiavetta USB2.0 da 4GB al posto dell'HDD USB3.0 da 1.5TB e non ho riscontrota lo stesso problema, con la chiavetta riesco a rinominare le cartelle correttamente; ma se connetto l'HDD direttamente la PC questo funziona correttamente e non ho problemi a rinominare le cartelle...
Un dettaglio che potrebbe anche non avere nessuna importanza:
- L'HDD è formattato NTFS, l'ho verificato direttamente connesso al PC, ed una volt connesso come unità di rete tramite l'extender Netgear viene visto come NTFS.
- La chiavetta è formattato FAT32, l'ho verificato direttamente connessa al PC, ma una volt connessa come unità di rete tramite l'extender Netgear viene vista come NTFS.
Allego qualche screenshot del problema.
Qualche altra idea su come potrei rendere pienamente operativo l'HDD sull'extender ?
Cordiali Saluti,
Andrea
Salve Andrea,
Immagino abbia consultato questo articolo per i modelli di HDD compatibili.
In effetti, il modello HDD SEAGATE Expansion Portable Drive 1.5TB Model: SRD0NF1 non appare tra quelli testati per l'extender EX7000.
Questo non vuol dire che non debba funzionare, tuttavia non è possibile assicurarlo, quindi il problema nel rinominare le cartelle potrebbe essere dovuto proprio a una non totale compatibilità, soprattutto alla luce delle varie prove fatte.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
Buonasera,
Grazie Erika e scusate il ritardo, non ho potuto fare altre prove prima d'ora.
Ho verificato e l'HDD SEAGATE Expansion Portable Drive 1.5TB Model: SRD0NF1, USB3.0 formattato NTFS dovrebbe essere compatibile (nel link indicato dal manuale non c'è l'elenco dispositivi menzionato, ma l'ho trovato quì: ):
C'è un modello simile: Seagate Expansion Desktop Drive 4TB Model:SRD0NF2
Ho letto anche l'articolo e fatto alcune prove, ma senza trovare soluzione.
Ho provato a mettere una chiavetta USB2.0 da 4GB al posto dell'HDD USB3.0 da 1.5TB e non ho riscontrota lo stesso problema, con la chiavetta riesco a rinominare le cartelle correttamente; ma se connetto l'HDD direttamente la PC questo funziona correttamente e non ho problemi a rinominare le cartelle...
Un dettaglio che potrebbe anche non avere nessuna importanza:
- L'HDD è formattato NTFS, l'ho verificato direttamente connesso al PC, ed una volt connesso come unità di rete tramite l'extender Netgear viene visto come NTFS.
- La chiavetta è formattato FAT32, l'ho verificato direttamente connessa al PC, ma una volt connessa come unità di rete tramite l'extender Netgear viene vista come NTFS.
Allego qualche screenshot del problema.
Qualche altra idea su come potrei rendere pienamente operativo l'HDD sull'extender ?
Cordiali Saluti,
Andrea
