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Forum Discussion
CristianoSezzi
Feb 09, 2020Aspirant
Impossibile connettere al router Vodafone tramite wifi il netgear EX7700
Nonostante ripetuti tentativi non è possibile connettersi con lo smartphone alla rete wifi dell'extender EX7700, già fatto diversi reset di fabbrica, sia sulla Vodafone station che sul netgear ma non si risolve nulla. Ho diversi apparati come telefono, televisione, termostato ecc collegati a questa rete ma l'EX7700 é l'unico che non di vuole connettere.
6 Replies
- ErikaMaNETGEAR Employee Retired
Gentile CristianoSezzi
Benvenuto nella Community :)
Dal suo post non è chiaro se sia riuscito a installare l'EX7700. Il problema è che non riesce a configurare l'extender?
O piuttosto l'extender è stato configurato ma non è possibile connettersi alla sua rete WiFi?
Ha provato con altri dispositivi oltre allo smartphone menzionato?
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
- CristianoSezziAspirantSalve, ho altri 2 wifi extender EX7500 che funzionano bene, è solo questo EX7700 nuovo che non si connette wifi con lo Smartphone, ho provato di tutto, hard reset di tutti i dispositivi sia ruter che extender ma non c'è modo di connettersi al EX7700 per procedere alla configurazione. Sono arrivato alla conclusione che deve esserci un guasto a livello di scheda wifi dell'extender.
- CristianoSezziAspirantSì certo, ho provato con altri smartphone ma il problema rimane.
- ErikaMaNETGEAR Employee Retired
Buongiorno CristianoSezzi
Sta provando a configurare l'extender con il pulsante WPS o tramite browser? Ha provato, se possibile, entrambi i metodi?
Mi sembra di capire che la rete WiFi del EX7700 sia visibile, cosa accade esattamente quando prova a connettere un dispositivo mobile? Le dà tentativo di connessione fallito?
Saluti,
Erika
Team NETGEAR