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Forum Discussion
Box SFR THD Power 8 et CPL PLP1000
Bonjour,
Depuis que je suis chez SFR, j'ai régulièrement des difficultés avec mes CPL pour détecter le réseau.
Bien que les 3 voyants soient allumés, le réseau n'est pas identifié. Un reset factory ou au pire débrancher et rebrancher semble fonctionner, mais cela doit être fait trop souvent pour que cela semble normal.
Une idée ?
J'ai 4 PLP 1000 et 2 PLP500.
Cordialement,
6 Replies
Bonjour ValerieD,
Merci pour votre réponse.
Avant j'avais une bbox (Bouygues) et je n'ai jamais constaté ce soucis.
Qu'entendez-vous par "Avez-vous bien sécurisé le réseau des CPL?". Je n'ai rien fait de plus que brancher les CPLs sur des prises murales. Je n'ai pas l'impression qu'il y ait plus à faire ... En tout cas, je n'ai rien vu de particulier à faire depuis l'interface d'admin de la box.
J'ai eu un contact avec le support SFR qui botte en touche du fait que mes CPLs n'ont pas été fournis pas SFR.
Cordialement,
BrunoC
Bonjour BrunoC,
Pour sécuriser le réseau, c'est le petit bouton en dessous des CPL.
La manip est ici p8:
https://www.downloads.netgear.com/files/GDC/PLP1000/PLP1000_QSG_FR.pdf
A quelle fréquence se désynchronisent les CPL?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe NetgearValerieD ,
En fait ce n'est pas vraiment une désynchronisation je pense ...
J'ai très souvent (dans la journée) des pertes de connexions et de reconnexions automatiques. Parfois, la reconnexion ne ré-identifie pas la box. Dans ce cas, je fais un reset factory et ça rentre dans l'ordre. Cela ne dure que quelques dizaine de secondes en général et c'est forcément gênant si je dois accéder à l'extérieur.
Je me demande aussi si cela ne pourrait pas être lié à mon PC qui comporte un OS windows7?
Cordialement,
Bruno
