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GS305E Verbindungsabbrüche

Chr224
Initiate

GS305E Verbindungsabbrüche

Hallo,

Ich habe eine FritzBox 7490.

An dieser Box hängt ein JGS524Ev2 Switch. An diesem Switch hängt ein GS305E Switch.

Es kommt beim GS305E immer wieder zu Verbindungsabbrüchen und es werden die angeschlossenen Netzwerkgeräte (z.B. Medienserver des Pioneer AV Verstärker) nicht mehr gefunden. Erst wenn ich den GS305E neu starte, werden die angeschlossenen Geräte gefunden.

Dieser Fehler tritt erst jetzt nachdem ich die beiden Switch installiert habe, auf.

 

Hat jemand eine Idee, woran es liegen könnte ? Oder ist der Switch defekt?

 

Gruß 

Sven

Model: GS305E|5 Port Gigabit Ethernet Smart Managed Plus Switch
Nachricht 1 von 4
IoannisDM
NETGEAR Employee Retired

Re: GS305E Verbindungsabbrüche

Hallo @Chr224,

 

herzlich willkommen in der Community! 🙂

 

Sie können einmal Ihren GS305E auf dessen Werkseinstellungen zurücksetzen, indem Sie mit einem spitzen Gegenstand wie z.B. einer Büroklammer den Reset Knopf für fünf Sekunden gedrückt halten und anschließend erneut konfigurieren.

 

Mit freundlichen Grüßen,

Ioannis

NETGEAR Team

Nachricht 2 von 4
Chr224
Initiate

Re: GS305E Verbindungsabbrüche

danke für den Tip.

Das Drücken des Knopfes bewirkt leider keine Zurückstellung auf die Werkseinstellung.

Über die Software lässt sich das Gerät auf Werkseinstellungen zurück setzen. Leider lässt sich aber damit der Fehler nicht beheben.

Nachricht 3 von 4
IoannisDM
NETGEAR Employee Retired

Re: GS305E Verbindungsabbrüche

Hallo @Chr224,

 

in diesem Fall wäre es am besten, wenn Sie ein Ticket bei unserem Support öffnen. Anbei finden Sie die notwendigen Links:

 

Mit freundlichen Grüßen,

Ioannis

NETGEAR Team

Nachricht 4 von 4
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