problème d'installation de mon unité NAS

Bonjour, Tout d'abord toutes mes excuses si je me suis trompé de section mais je n'ai pas trouver la section "NAS" J'ai récemment fait l'acquisition d'un RN212 et je n'arrrive pas à l'installer. J'y ai introduit 2 disques durs iron wolf 4 GB et lors de le première installation je n'arrive pas à connecter le tout sur mon réseau. Lorsque je vais sur mon compte readycloud (via Google Chrome), cliquez sur 'Connexion', puis sur 'Découvrir', la nouvelle readynas est trouvée, donc je clique sur 'Configuration', puis 'Configurer par défaut', puis 'Suivant '. Une fenêtre apparaît indiquant «Erreur de communication du périphérique. Readycloud a temporairement perdu le contact avec votre système de stockage. Souhaitez-vous réessayer - Oui / Non ». Si je clique sur «oui», le message d'erreur réapparaît. Toutes les suggestions seront les bienvenues? Merci d'avance, Loïc