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ReadyNAS 2304 aggiornamenti e antivirus
buongiorno, ringrazio in anticipo chi mi aiuterà. Sono appena passato dalla linea normale modem Tim alla Fibra di Ehiweb com modem fritzbox 7690. il problema è che dal quel giorno rivevo il messaggio: ReadyNAS Alert Message (NAS System: Error) Antivirus scanner definition file update failed due to download failure. Check your Internet connection. Riesco ad accedere al NAS sia da locale che da remoto. Ho la versione 6.10.10 ed è sempre funzionato tutto, anche lo scanner antivirus. Messo il modem nuovo anche dall’interfaccia NAS quando faccio cerca aggiornamenti mi dice non connessione Internet controlla dns e altre cose… sono con IP statico da sempre, ho solo messo il nuovo ip avendo cambiato modem e anche nel modem ho dato al MACADRESS del NAS il suo IP statico. Posso accedere tranquillamente ma non aggiorna più né antivirus né software. altra cosa che non capisco è che prima di cambiare modem lo vedevo su Mac come Nas2304 e avevo le due porte di rete collegate e configurate entrambe con ip statico diverso . Ora con il nuovo modem non lo vedeva più come NAS 2304 ma come nas2304-3 nas2304-4 è così via a ed era un problema accedere anche alle cartelle dati. Ad ogni riavvio cambiava nome. Ho dovuto staccare un cavo di rete per far tornare tutto normale. Grazie per il vostro supporto
ReadyNAS 214 bloccato
Buongiono, ReadyNAS 21400 F.W. V6.5.0 Il dispositivo è in stato di blocco. Eseguito accesso tramite Raidar, stato dei dischi ok ma CALCOLO DATA IN PROGRESS. Impossibile accededere alle partizioni tramite Esplora Risorse di Windows. Impossibile visualizzare file da S.O. Nas. Eseguita procedura di spegnimento da Raidar: pulsante power lampeggiante blu - display Powering off da più di un'ora ormai ma il Nas non si spegne. Provato anche manualmente tenendo premuto il tasto power. Help me! pleace!OnCall 24x7 1 Year, Phone Support, Cat. 1, EU non risulta attiva
Buongiorno, il giorno 14 ho acquistato per 86,99euro il servizio OnCall 24x7 1 Year, Phone Support, Cat. 1, EU poichè ho avuto un problema di failure su una ricostruziona RAID di ReadyNAS 104. Al momento non posso ancora chiedere assistenza perchè risulta che il prodotto non è coperto da assistenza. Come mai? Graziequale carta di credito?
Avendo un serio problema con un ReadyNas RN10400 ho necessità di essere supportato dall'assistenza tecnica, ma in fase di acquisto del pacchetto di un anno non c'è verso di inserire i dati della carta di credito. Che tipologie di carte di credito sono accettate? che altre modalità di pagamento sono supportate? Grazie