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ReadyNAS NV+ V1 - accès impossible
Bonjour. Pourriez m'aider sur le moyen de récupérer mon NAS, un ReadyNAS NV+ équipé de 4 DD, auquel je n'accède plus. Les DD sont en état et la dernière version de Radiator est en place. La séquence de démarrage présente la suite d'événements suivante sur l'écran: Le welcome habituel très rapidement check FS Booting et checking quota, un intermède très rapide de Disk 4 sync, quota chk de 0 à 100% lorsque quota chk atteint 100% reste en position booting!!! Pendant la période de check quota le Raidar est capable de l'identifier mais il est impossible d'afficher le frontview malgré la présence du bouton page d'administration. Ensuite le nas disparait apparement du réseau et n'est plus visible par raidar! Une suite d'événements similaire lors du démarrage est décrite sur le post: https://community.netgear.com/t5/Using-your-ReadyNAS/ReadyNAS-NV-v1-Hangs-on-Boot/m-p/1249512#M126796 J'ai bien un back-up mais il date de 15 jours et il y a déjà plusieurs milliers de fichiers sans sauvegarde donc un firmware reset n'est pas la solution souhaitée. La lecture de plusieurs posts en anglais ne m'a pas permis de trouver un moyen de rectifier cette situation et d'accéder au NAS et surtout aux données. J'ai cependant compris qu'elle pourrait être lié à un log file trop gros. Comment réduire ce fichier sans accès au frontview et au bouton clear. Le réseau est un réseau de macintosh avec ssh en natif. Mais je ne connais pas trop l'utilisation de ces commandes. De toute façon l'accès au NAS renvoie connect to host x.x.x.x port 22 connection refused, alors que la commande ping apparement renvoie bien l'existence du NAS! Merci de votre aide, ssi possible en langage simple pour non-informaticien. LionelNAS ReadyNAS RN104 HS après mise à jours (neuf)
Bonjour, J'ai reçu ce matin un NAS ReadyNAS RN104 avec 3 disques durs de 3 To chacun. J'ai mis en place les disques durs, j'ai branché et démarré le NAS et j'ai effectué le 1er paramétrage (email, mot de passe, etc ...). Une fois le 1er paramétrage fait, il m'a été proposer d'effectuer immédiatement la mise à jour du NAS, j'ai donc lancer le téléchargement puis l'installation de la mise à jour. Une fois la mise à jour terminé, j'ai un message me signalant que le NAS doit redémarrer, je le fais donc redémarrer et la surprise, il ne démarre plus ... sur l'écran il y a de marquer "Booting..." et rien ne se passe. J'ai un message m'indiquant que le NAS est inaccessible et que je dois contacter le support Netgear, qui évidemment ne me prend en charge que lundi prochain. Je me retrouve donc avec un NAS tous neuf qui ne fonctionnent déjà plus après une mise à jour obligatoire. :-/ J'ai essayé de réinitialiser le système via le menu de démarrage (boot menu), mais rien ne fonctionne, je me retrouve toujours avec ce "booting..." même après plusieurs heures d'attente. Le NAS n'est pas pour moi et je dois le livrer lundi, je n'ai donc pas le temps qu'un technicien de Netgear se décide à m'aider. Quelqu'un serait comment je pourrais résoudre ce problème ? Merci d'avance pour votre aide. Bien cordialement, Maxime.