NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Problemen met / Problems with: Tapo-cam, Tapo Hub, Orbi RBR850
English version below Dutch. Hallo, Ik loop vast met een complex netwerkprobleem waarbij meerdere apparaten betrokken zijn. Dit is de situatie: Ik gebruik een Ziggo-router (niet in bridgestand), met daarachter een Netgear Orbi-systeem (Orbi RBR850 met 2 satellieten) voor betere wifi-dekking. Ik gebruik een TP-Link Tapo C230 camera met SD-kaart. Playback werkt maar heel beperkt. Soms lukt het om iets terug te kijken, maar meestal krijg ik een melding dat er geen opnames zijn of dat ik de afspeellimiet heb bereikt. Ik heb de SD-kaart al vervangen van 16 GB naar 128 GB, maar het probleem blijft bestaan. Ik gebruik ook een Tapo Hub H100, maar ik krijg deze niet gekoppeld in de Tapo-app. In de Orbi app krijg ik de melding No internet connection available terwijl hij aangeeft Internet: online. Daarnaast hebben we een ouder CCTV-systeem dat via een extern IP-adres begint met 212.. Toen we een nieuwe Ziggo-router kregen, werkte dit niet meer. Een Ziggo-monteur heeft dit weer werkend gekregen, vermoedelijk via port forwarding. Ik gebruik een VPN (Surfshark), en dat veroorzaakt mogelijk problemen met toegang tot de Orbi-interface. Ik krijg nu geen toegang meer tot de Orbi-webinterface. Ik heb geprobeerd in te loggen via http://orbilogin.com en 192.168.1.1, met cache wissen, andere browsers, privévensters en meerdere apparaten. Niets lukt. Ik krijg meldingen zoals: "Device Disabled" "Information does not match what is saved on the router" Ik wil graag controleren of Access Point Mode aanstaat of dit aanpassen, want Chatgpt raadt dit aan, maar ik kom er dus niet in. En ik weet niet of ik ChatGPT’s advies kan vertrouwen. Mijn vragen: Is het instellen van de Orbi in Access Point Mode de juiste oplossing om Tapo-camera’s stabiel te laten functioneren en de Hub aan de praat te krijgen? Is een harde reset van de Orbi de enige oplossing om weer toegang te krijgen? Heeft Access Point Mode invloed op mijn oude camera’s met het 212.-adres, die via Ziggo werken? Kan ik problemen krijgen als ik reset terwijl het 212.-verkeer via de Ziggo-router loopt? Ik hoor graag advies van iemand die ervaring heeft met Orbi in combinatie met Tapo én een bestaande setup via Ziggo-router. ENGLISH: Hi everyone, I’m struggling with a complex network setup involving Ziggo, Orbi, and Tapo devices. Here’s the full context: I have a Ziggo router (not in bridge mode), and behind that a Netgear Orbi system (ORBI RBR850 with 2 satellites) for improved Wi-Fi coverage. I’m using a TP-Link Tapo C230 camera with an SD card. Playback works only intermittently — sometimes I can review footage, but most of the time I get messages like “no recordings found” or “video playback limit reached.” I’ve already replaced the SD card from 16 GB to 128 GB, but that didn’t solve the issue. I also use a Tapo Hub H100, but I can’t get it to pair in the Tapo app. In the Orbi app I get the message: No internet connection available, but he also says Internet: online. Additionally, I have an older CCTV system that streams via an external IP starting with 212.. After getting a new Ziggo router, this setup stopped working until a Ziggo technician re-enabled it, probably through port forwarding. I use a VPN (Surfshark), which seems to interfere with accessing Orbi’s web interface. When VPN is off, I get errors like: “400 Bad Request” “Device Disabled” “The info entered does not match what is saved on the router” I’ve tried logging in via http://orbilogin.com and 192.168.1.1, cleared browser cache, used private/incognito windows, switched browsers and devices — nothing works. I want to enable or verify Access Point Mode on the Orbi, that's what ChatGPT was advising me, but I can’t access the interface at all. And I want to know if I can trust that advice. My questions: Is setting Orbi to Access Point Mode the best solution for Tapo camera playback and pairing stability and for getting my Hub working? Will Access Point Mode interfere with my existing 212.-based CCTV system, which works via the Ziggo router? Is a full factory reset the only way to regain access to the Orbi web interface? Can a factory reset affect my older camera setup or port forwarding on the Ziggo side? Any help would be very welcome — especially if someone has dealt with Tapo + Orbi + Ziggo in one setup. Thanks in advance!mijn orbi 850 met draytek 2765 wifi valt uit
Ik heb een netgear orbi 850 router en een kpn verbinding waar men een draytek 2765 heeft bij gegeven. nu kan ik in de draytek niet veel ( eigenlijk niets) geblocked door de provider. wifi staat uit. In mijn orbi heb ik bridge fucntie uitgezet. wat zou moeten helpen echter blijf mijn wifi uitvallen. bedraad loopt ook via de orbi en die functioneert prima. iemand nog ideeen bij mij zijn ze een beetje opIk heb een RBR760 met 3 satellieten en elke 2 a 3 dagen is de verbinding weg met alle satellieten.
Ik heb een RBR760 met 3 satellieten en elke 2 a 3 dagen is de verbinding weg met alle satellieten. Om gek van te worden. Ik overweeg de hele set op marktplaats aan te bieden en wat anders te kopen. Heb de laatste firmware op de router gezet en alles gereset, niets helpt!Kan admin wachtwoord niet resetten
Ik kan na een Orbi app update niet meer in de app zonder mijn wachtwoord opnieuw in te geven. Echter mijn oude wachtwoord wordt niet herkend. Ik ga via routerlogin in de browser naar wachtwoord herstel. Invoer van het serienummer en geef de juiste antwoorden op de controlevragen, en krijg vervolgens een scherm om een nieuw wachtwoord aan te maken. Ik maak een nieuw wachtwoord (groen vinkje, dus ok), en geef opnieuw de antwoorden op de controlevragen. Daarna is er nog 1 stap, dat is doorgaan/bevestigen. En daar gaat het fout, dan krijg ik opnieuw het login window voor de admin. Waarvan hij dus het oude wachtwoord niet meer accepteert, en het nieuwe is nog niet doorgekomen. Iemand een idee hoe dit op te lossen? heb al in verschillende browsers geprobeerd.Mesh RBR850 en RBS850
Beste forum leden. Ik heb onlangs een RBR 850 en 2 RBS 850 aangeschaft om een snel en stabiel netwerk te maken thuis. Hij is als AP geconfigureerd aangezien we niet met KPN iTV via deze router kunnen kijken. Echter heb ik de laatste dagen het probleem dat de WiFi vaak wegvalt.. wel opnieuw verbind .. maar ook dat de 2 satellieten vaak opnieuw moeten koppelen. Zijn hiervoor oplossingen voor? Heb de laatste firmware gecheckt, dat is up to date. Alvast bedankt. Mvg.Orbi RBK853
I have ordered a set of Obi RBK853 and want to replace my older Linksys Velop but don't want to change my: SSID Password and use the same ip rage Is it possible in the setup to add the existing SSID and use the PW and enter the IP adres rage? so that I don't have to add my wifi gear to the ORBI and the will automatically be added to the ORB wifi?Oplossing voor tuinhuis (huidig systeem RBR50v2)
Hallo, Ik heb een Orbi RBR50v2 systeem met 2 satellieten in mijn huis. Eea werkt naar tevredenheid. Ik laat binnenkort een (houten) tuinhuis plaatsen. Vanaf m’n buitengevel is dit circa 10 meter om te overbruggen. De router staat in m’n meterkast en is zo’n 12 meter vanaf de buitengevel verwijderd. Mijn vraag is of ik een outdoor satelite hiervoor kan gebruiken (en zo ja welke) ? Of dat ik toch een Wlan lijn moet aanleggen (liever niet….). Nb: m’n huidige snelheden zijn 600 download en 70 upload. Hoor graag ! Dank. Mvrgr Jo.Netgear Armor
Hi, I have had Netgear Armor for quite a while now. Really satisfied. Lately I have the issue that the total system scan will be interrupted and therefore never finishes. I think it is when the MAC goes to sleep. What to do in order to create an environment in which the long lasting system scan can be finished? By the way, I do have an Orbi RBR850 with two satellites. Thank you