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Forum Discussion
DeathIntru
Jun 27, 2020Tutor
Netgear GS308E bei "Auslastung" von DSL Anschluss (100Mbit) Internetverbindung nicht mehr erreichbar
Einen schönen guten Tag :smileyvery-happy: ich hab einen kuriosen Fehler, den ich nicht verstehe und auch nicht eingrenzen kann. Sobald ich einen Download auf meinem Rechner starte, der meine Int...
- Jul 06, 2020
Hallo DeathIntru,
wenn es um die Funktion QoS geht, kann sich nur der Support auf diese Frage bieziehen, weil nur er einen direkten Kontakt mit der Ingenieur-Abteilung hat. Ich empfehle Dir, sich noch mal an den Support zu wenden.
Freundliche Grüße
DamianM
NETGEAR Team
DeathIntru
Jun 27, 2020Tutor
das ganze lässt mir irgendwie keine Ruhe und ich habe jetzt ein wenig herum gespielt und da ist mir aufgefallen, das man auf die Weboberfläche des Switches zugreifen kann, wenn man die Downloadrate auf 40 Mbit limitiert. Der Aufbau aller Seiten dauert ewig lange und viele Elemente der Webseite werden nicht geladen bzw. angezeigt. Anpingen kann man den Switch ab diesem Schwellenwert ebenfalls wieder allerdings gehen sehr viele Pakete verloren und die Anfragen dauern zum Teil 16ms und länger.
"Zeitüberschreibung der Anforderung".... :smileymad: geht mir nicht in Kopf rein.
Also ich kann im Switch konfigurieren was ich möchte - das Endergebnis ist irgendwie immer das selbe. Selbst unter Werkseinstellungen identisches Verhalten, sobald schnellere Downloads laufen.
Zügiger Zugriff auf dem Switch klappt bei mir bei einer maximalen Downloadrate von 20Mbit. Nur das kann ja nicht der Sinn der Sache sein. Das würde ja bedeuten, das wenn alle 8 Ports im Betrieb wären, ein Konfigurieren oder sonstige Zugriffe auf den Switch unmöglich sind bzw. erst alle Patchkabel gezogen werden müssten.
DamianM
Jun 29, 2020NETGEAR Moderator
Hallo DeathIntru,
willkommen in der NETGEAR Community!
Kannst Du mir bitte mitteilen, ob Du andere PCs anpingen kannst, wenn Du auf Deinem Rechner die ganze Leistung 100Mbit/s beim Download nutzt?
Freundliche Grüße
DamianM
NETGEAR Team
- DeathIntruJun 29, 2020Tutor
Hallo DamianM :smileyhappy:
Danke schön für Deine Begrüßung und Deine Antwort..
Also ich kann, abgesehen vom GS308E, alle Geräte in meinem Netzwerk anpingen. Anders herum funktioniert es ebenfalls einwandfrei. Einzige Ausnahme ist der GS308E, der komplett unsichtbar, nicht erreichbar ist. Dies hat zur Folge, das bei anliegendem Datentransfer (bei mir sind gerade mal 4 Patchkabel gesteckt gewesen wovon nur 3 aktive Geräte dabei waren), der Switch nicht mehr konfigurierbar oder auch wartbar ist. Dafür muss man erst mal Patchkabel ziehen gehen. Das sollte wohl so nicht sein.
Ich hatte ebenfalls schon über Email eine Supportanfrage zu diesem Thema gestellt gehabt und fast zeitgleich mit Deiner Antwort hier auch per Mail eine Antwort erhalten. Nur diese Antwort per Mail würde mich dazu verleiten, das Gerät umgehend zurück zu schicken, da es in dieser Art und Weise vollkommen nutzlos und mehr oder weniger sogar unbrauchbar ist.
Die Aussage über den Email Support besagt, das dies ein normales Verhalten ist, da der Switch bei der "enormen Datenrate" von ca. 40Mbit/s wohl schon an der Leistungsgrenze ist, der Switch zu sehr damit beschäftigt ist, die Pakete zu verteilen, das der GS308E überhaupt nicht mehr in der Lage ist, auf "ping" Befehle zu antworten oder überhaupt noch die Web-Oberfläche aufrufen zu lassen.
Ich habe die Vermutung, das es abhängig von der Art der Pakete ist bzw. wie die Datenrate zustande kommt.
Installiere Dir mal z.B. den Epic Launcher und lade Dir darüber was herunter und dann versuche zeitgleich den Switch anzupingen oder darauf zuzugreifen. Hier ist es mir sofort aufgefallen, das etwas nicht stimmte.
QoS steigt dann auch aus und IPTV fängt erst an zu ruckeln, Tonaussetzer und dann bleibt das Bild stehen.
Ist die einfachste Möglichkeit, den Zustand zu reproduzieren. Im Netz habe ich gestern noch gesucht und bei Amazon 2 Beiträge mit identischen Problemen gefunden. Habe die Screenshots mit angehängt. Also scheine ich kein Einzelfall zu sein.
In diesem Zustand ist der GS308E nichts anderes wie der GS308. Nur teurer...
Beim GSS116E habe ich die Probleme zum Glück nicht.
Viele Grüße
Alex
- DeathIntruJun 30, 2020Tutor
Hallo DamianM :smileyhappy:
Danke schön für Deine Begrüßung und Deine Antwort..
Also ich kann, abgesehen vom GS308E, alle Geräte in meinem Netzwerk anpingen. Anders herum funktioniert es ebenfalls einwandfrei. Einzige Ausnahme ist der GS308E, der komplett unsichtbar, nicht erreichbar ist. Dies hat zur Folge, das bei anliegendem Datentransfer (bei mir sind gerade mal 4 Patchkabel gesteckt gewesen wovon nur 3 aktive Geräte dabei waren), der Switch nicht mehr konfigurierbar oder auch wartbar ist. Dafür muss man erst mal Patchkabel ziehen gehen. Das sollte wohl so nicht sein.
Ich hatte ebenfalls schon über Email eine Supportanfrage zu diesem Thema gestellt gehabt und fast zeitgleich mit Deiner Antwort hier auch per Mail eine Antwort erhalten. Nur diese Antwort per Mail würde mich dazu verleiten, das Gerät umgehend zurück zu schicken, da es in dieser Art und Weise vollkommen nutzlos und mehr oder weniger sogar unbrauchbar ist.
Die Aussage über den Email Support besagt, das dies ein normales Verhalten ist, da der Switch bei der "enormen Datenrate" von ca. 40Mbit/s wohl schon an der Leistungsgrenze ist, der Switch zu sehr damit beschäftigt ist, die Pakete zu verteilen, das der GS308E überhaupt nicht mehr in der Lage ist, auf "ping" Befehle zu antworten oder überhaupt noch die Web-Oberfläche aufrufen zu lassen.
Ich habe die Vermutung, das es abhängig von der Art der Pakete ist bzw. wie die Datenrate zustande kommt.
Installiere Dir mal z.B. den Epic Launcher und lade Dir darüber was herunter und dann versuche zeitgleich den Switch anzupingen oder darauf zuzugreifen. Hier ist es mir sofort aufgefallen, das etwas nicht stimmte.QoS steigt dann auch aus und IPTV fängt erst an zu ruckeln, Tonaussetzer und dann bleibt das Bild stehen.
Ist die einfachste Möglichkeit, den Zustand zu reproduzieren. Im Netz habe ich gestern noch gesucht und bei Amazon 2 Beiträge mit identischen Problemen gefunden. Also scheine ich kein Einzelfall zu sein.
In diesem Zustand ist der GS308E nichts anderes wie der GS308. Nur teurer...Beim GSS116E habe ich die Probleme zum Glück nicht.
Viele Grüße- DamianMJun 30, 2020NETGEAR Moderator
Hallo DeathIntru,
ich kann natürlich Deine Enttäuschung verstehen aber kann nur die Antwort vom Support bestätigen. Die Antworten auf Ping stellen überhaupt keine Priorität für den Switch dar, vor allem, wenn große Pakete transportiert werden. Wenn die Pings an andere Geräte problemlos funktionieren, haben wir hier mit einem normalen Verhalten des Switches zu tun. Ich kann es nur bestätigen, obwohl ich mir dessen bewusst bin, dass Du andere Antwort erwartet hast.
Freundliche Grüße
DamianM
NETGEAR Team- DeathIntruJun 30, 2020Tutor
FHallo DamianM,
vielen Dank für diese enttäuschende Rückmeldung.
Das bedeutet also, das wir mit dem Netgear GS308E ein Smart Managed Plus Switch haben, der überhaupt kein Smart Managed Plus Switch ist und somit eine zugesicherte Eigenschaft gar nicht verfügbar ist, wenn 2 bis 3 Patchkabel an dem 8 Port Switch gesteckt sind und Datenverkehr anliegt.
Warum? Ganz einfach. Das Gerät lässt sich im Betrieb überhaupt nicht erreichen, nicht einrichten, nicht überwachen... man kann damit überhaupt nichts anfangen und gerade das zeichnet ein "Smart Managed Plus Switch" überhaupt erst aus.
Echt traurige Leistung :smileysad:
nun ja... dann geht der Switch halt mit der Info "nutzlos und nicht empfehlenswert" zurück.
Das Geld kann man sich echt sparen. Muss ich mir bei der Konkurenz umschauen oder gibt es von euch brauchbare Alternativen, die diese kleinen Lüfterlosen Abmaße haben, die auch IM RICHTIGEN BETRIEB FUNKTIONIEREN?
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