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Forum Discussion

micneu's avatar
micneu
Aspirant
Apr 11, 2021
Solved

JGS516PE verliert konfiguration

Mein switch läuft eine  ganze zeitlan, irgendwann kann ich nicht mehr auf meine vlans zugreifen und auch mit meinem passwort kann ich mich nicht mehr anmelden. bisher musste ich immer den switch zurü...
  • DamianM's avatar
    DamianM
    Apr 16, 2021

    Hallo micneu,

     

    teste bitte den Switch (vor allem feste IP-Einstellungen) mit der neuesten FW-Version. Sollte es immer noch nicht funktionieren, bräuchte ich von Dir eine Beschreibung der Netzwerk-Topologie (am besten als eine Skizze) sowie der VLAN's, die Du erstellt hast.

     

    Freundliche Grüße,
    DamianM
    NETGEAR Team

DamianM's avatar
DamianM
NETGEAR Moderator
Apr 12, 2021

Hallo micneu,

 

willkommen in der NETGEAR Community!

 

Könntest Du mir die FW-Version nennen, die momentan auf dem Gerät installiert ist?

 

Ich bräuchte von Dir noch folgende Information: Wenn Du den Switch auf Werkeinstellungen zurücksetzt, als Plug&Play anschließt und nur das GUI-Kennwort änderst, wird dieses Kennwort (als die einzige Veränderung) automatisch zurückgesetzt/vergessen? 

 

Ich wäre für Dein Feedback dankbar.

 

Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team 

micneu's avatar
micneu
Aspirant
Apr 12, 2021

switch resettet, passwort neu gesetzt und dokumentiert.

hier als bild nochmal die infos zum switch

 

  • DamianM's avatar
    DamianM
    NETGEAR Moderator
    Apr 13, 2021

    Hallo micneu,

     

    Du hast also den Switch resetet und das GUI-Kennwort neu eingesetzt aber das Problem tritt immer noch auf, stimmt das? 

     

    Könntest Du den Switch auf die FW-Version 2.6.0.48 aktualisieren, reseten und dann testen? 

     

    Freundliche Grüße,
    DamianM
    NETGEAR Team

    • micneu's avatar
      micneu
      Aspirant
      Apr 15, 2021

      also, ich habe den switch jetzt eine ganze zeitlang laufen lassen.

      passwort hat er jetzt nicht verloren. die ip ist auf werkseinstellung.

      es ist ja sonst so gewesen das ich ja nicht mehr auf die gui kam da ja meine vlans/ip konfiguration weg war.

      das war ja auch nicht von heute auf morgen, ich habe ihn schon länger laufen lassen (ca. einen monat oder so)

       

      • DamianM's avatar
        DamianM
        NETGEAR Moderator
        Apr 16, 2021

        Hallo micneu,

         

        teste bitte den Switch (vor allem feste IP-Einstellungen) mit der neuesten FW-Version. Sollte es immer noch nicht funktionieren, bräuchte ich von Dir eine Beschreibung der Netzwerk-Topologie (am besten als eine Skizze) sowie der VLAN's, die Du erstellt hast.

         

        Freundliche Grüße,
        DamianM
        NETGEAR Team

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