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Forum Discussion

DaniBub's avatar
DaniBub
Aspirant
Dec 03, 2024

JGS524Ev2 Passwort Reset - kein Zugriff

Hallo zusammen,

ich habe den o.g. Switch laufen und möchte auf die Web-Oberfläche zugreifen. Leider ist es mir nicht möglich!

Weder über die Web-Oberfläche (verschiedene Browser) noch mit dem ProSAFE Plus-Konfigurationsprogamm.

Ich habe auch schon zigmal über das kleine Loch ("Factory defaults") den Reset mit 5-7 sek. oder mit 30 sek. halten durchgeführt. Ebenfalls mit Strom an und aus.

Das Passwort was nach Werkseinstellung funktionieren soll, wird leider nicht als korrekt anerkannt.

 

Was kann noch helfen?

Im Voraus vielen Dank für Eure Hilfe...

 

Gruß Daniel

9 Replies

  • Wojciech_K's avatar
    Wojciech_K
    NETGEAR Moderator

    Hallo DaniBub,
    willkommen in der NETGEAR-Community.

     

     

    1.1. Trenne alle Geräte von dem JGS524Ev2.

     

    1.2. Schalte den JGS524Ev2 aus, warte 5 Minuten ab und schalte ihn wieder ein.

     

    1.3. Drücke die Taste «Factory Defaults» und halte die Taste 20 Sekunden lang gedrückt.

     

    1.4. Anstatt «ProSAFE Plus Configuration Utility» nutze bitte «NETGEAR Discovery Tool»:

     

    https://kb.netgear.com/000066269/NETGEAR-Discovery-Tool-for-Windows-Version-2-0-4

     

    1.5. Wird eine IP-Adresse des JGS524Ev2 durch NDT angezeigt?

     

     

    Mit freundlichen Grüßen
    WojciechKrz
    NETGEAR Team

    • Wojciech_K's avatar
      Wojciech_K
      NETGEAR Moderator

      Hallo DaniBub!

       

       

      Falls das Problem bestehe, beantworte Kurts Fragen oder teile uns mit, ob du die Anleitung durchgeführt hättest.

       

       

      Mit freundlichen Grüßen
      WojciechKrz
      NETGEAR Team

      • Wojciech_K's avatar
        Wojciech_K
        NETGEAR Moderator

        Hallo DaniBub!

         

         

        Ich nehme an, das Thema ist geklärt, ich schließe also den Faden.

         

         

        Mit freundlichen Grüßen
        WojciechKrz
        NETGEAR Team

  • schumaku's avatar
    schumaku
    Guru - Experienced User

    Hallo Daniel,

     

    Die für das ProSAFE Plus-Konfigurationsprogamm benötigten Protkolle wurden schon länger mit früheren Firmwre-Upgrades per Default dektiviert. 

     

    Sämtliche Referenzen dazu wurden schon im Frühjahr 2022 aus dem Gigabit Ethernet Plus Switches User Manual für die Gigabit Ethernet Plus Switches
    Modele entfernt.

    • GS105Ev2
    • GS105PE
    • GS108Ev3
    • GS108PEv3
    • GS116Ev2
    • GS305E
    • GS308E
    • JGS516PE
    • JGS524Ev2
    • JGS524PE
    DaniBub wrote:

    Das Passwort was nach Werkseinstellung funktionieren soll, wird leider nicht als korrekt anerkannt.


    Wie versuchst Du denn die aktuelle IP Adresse des Switch Web UI zu finden, auf den Switch zuzugreifen, oder vielleicht das Web UI zu erreichen?  

     

     

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